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【※必見】これでいいのかNHK!集金職員を外で30分待たせた結果・・ザマァな結果に。え?その対応ヤ●ザ?

【※必見】これでいいのかNHK!集金職員を外で30分待たせた結果・・ザマァな結果に。え?その対応ヤ●ザ?

NHKの受信料

NHKの受信料って、NHKを見るか見ないか関係なく、テレビがある家庭は支払う義務がありますよね。

今の時期、新しい場所に引っ越すと、必ずNHKの集金職員がやってきて、

「受信料って払ってますか?」と。

集金職員を待たせると・・

このNHKの集金の職員を待たせたことってありますか?

私は、なるべく早く帰っていただくのですが、実際に30分待たせた時の対応が話題になっています。

その衝撃の対応とは・・。これでいいのか、NHK・・。

NHKの集金職員

NHKを代表して私たちの家庭に集金にやってくる職員ですが、ネットでは何かしら、

「執念深い」「上から目線」「対応が悪い」

などなどのマイナスなイメージが話題になっています。

そんな集金職員を30分待たせたというツワモノがいました。

意図的に待たせる

Aさん(仮名)の元にNHKの集金職員がきたのは、午前11時を過ぎた頃。

Aさんは、

「火を使っているので、少し待っててください。」

と、その職員を待たせました。

5分経過・・10分経過・・・。

その間もチャイムが鳴りますが、その都度に理由をつけて待ってもらう。

すると・・。

集金職員がキレた!

その後もさらに待たせ続けて、30分ほどが経過。

Aさんは、ここまで待つとは思ってなかったそうですが・・。

すると突然、集金職員がチャイムを怒涛のように鳴らし続けて、

「いつまで待たせるんだ。居留守か、コラァァ。」

と怒鳴り始めたそうです。そこで・・

「お待たせしました〜」

何食わぬ顔で、「お待たせしました〜」とドアを開けたAさん。

その後の展開は・・

NHK職員「集金なんすけどわかってますよね!?」

俺「払ってますよー引き落としで(NHKシールピラピラ)」

NHK職員「・・・(゜o゜)」

俺「調べもせずに来たんですか?」

NHK職員「なんで貼ってねーんだよ!玄関に貼れや?そもそもまたせんなや!!!」

とキレる

俺「警察呼びましょーか?」

NHK職員「ばーか、もういいよ、まじむかつくわ…」

引用元:himtomoti

最終的にぐちぐち文句を言いながら、帰って行ったそうです。

待たせるAさんもアレですが、調べもせず、一方的に訪問して暴言・・。まるで借金の取り立てのようですよね。

他にも・・。

集金職員の訪問

これは、ある掲示板に書かれていたBさんの話です。

現在同居人と二人暮らしをしています。

今月初め、NHK受信料を徴収しに職員の人が家に来ました。現在テレビは壊れていて使用していません、

パソコンでテレビを見ることは不可能だし、携帯にもワンセグ機能はついていません。

同居人が見ていないと職員に対して応対しました。

引用元:hitomoti

この状況だと、支払う義務はないですよね。NHKを見る媒体そのものがないのですから。

しかし、集金職員は・・。

集金職員の対応

すると職員は「テレビがあるだけで払わないといけないと言い、

更にデジタル放送でテレビを見ているかどうかがわかるんです」と言いました。

(ちなみに壊れているテレビはアナログです…)

同居人は何度言っても帰らない職員に対し早く帰ってもらいたい

(体調が悪かったので)気持ちで1345円支払いました。

そしてそこから体調を崩し、現在、入院しています。

引用元:hitomoti

このようなケースもあるのですね。実際はまだまだ払わなくていいのに、仕方なく払っている人もいるのでしょうか。

この後、Bさんは・・。

返還を求めると・・

この人は支払う義務がないことを知り、その後にNHKの問い合わせセンターに連絡したそうです。

最初は返還できないという話だったそうですが、翌日営業所から連絡があるので、話し合ってください。ということに・・。

私もテレビが壊れて見れない状況になった時は、NHKに連絡して支払った分を返金してもらいました。

対応はしてくれるようです。

実際のNHKの集金

https://youtu.be/1DzQxlNgvGw

これは実際にNHKの集金職員から取り立てのようなことをされている男性と、それに対応する人との動画。

この執拗なコンコンという音・・見てるだけでも嫌になります。

実際、自分がされたら・・と思うと、不愉快マックスですよね。

このような集金職員の対応に、ネットでは・・。

ネットでの反応

ネットでは、

・まるでヤクザかよ!と思った

・支払う義務があっても、こんな対応悪いと払いたくない

・社員教育、どうなってるの?

・いい人もいるんだろうけど、一部の対応が悪いせいでNHK全体悪く言われる

などの意見が寄せられていました。

お互い心地よい対応を

いかがでしたか?

今回のことに限らず、何かを提供してもらう代わりにその代償を払う。

そのような関係において、お互いwinwinになれる関係が築けたら、ベストですよね。

 

<引用元サイト>

hitomoti  http://hitomoti.com/archives/18191