【プラスメッセージ】プラスメッセージの使い方と”マーク一覧”｜効果的なビジネス活用方法を解説

プラスメッセージでは、携帯電話番号を使ってやり取りできます。

プラスメッセージは、携帯電話番号を使ってやり取りできます。近年はMNP（携帯電話ポータビリティ）の浸透によって機種変更後に電話番号を引き継ぐ人が増えており、電話番号の変更が少ない傾向にあります。また、クラウドやSDカードにデータをバックアップしておけば、新しい端末での引き継ぎも簡単に完了でき、すぐに使い始めることが可能です。加えて、電話番号を共有していない人から連絡が来ないというセキュリティ面での安心要素もあります。写真や動画なども送受信できます。 詳しくみる ⇒ 参照元: iPhoneでプラスメッセージを送りたい！使い方やビジネスに...

視覚に訴えるメッセージが送れるので、文字だけでは伝えきれない情報を伝えられる

たとえば旅行や服飾品、不動産、新商品の情報であれば、写真や動画を添付した方が印象に残りやすくなるうえ、顧客の購買意欲もかきたてやすくなります。文字だけでなく視覚に訴えるメッセージが送れるので、文字だけでは伝えきれない情報を伝えられる点が、プラスメッセージの強みです。これまで郵送していたDMやチラシも、プラスメッセージで画像として送れば、より迅速かつ手軽に顧客に届けられるでしょう。顧客にとっても、企業に問い合わせや質問、クレームをしたい時に、写真や動画のやりとりができればより正確に状況を伝えられるため、顧客との相互理解、信頼関係構築にも役立ちます。 詳しくみる ⇒ 参照元: ドコモの「プラスメッセージ」とは？顧客対応でも役立つ特徴も解...

クレジットカード会社の明細送付や不正利用カード切り替えなど緊急性の高い重要連絡事項の通知、旅行会社の事前予約確認や安否確認などがあります。

プラスメッセージは、クレジットカード会社の明細送付や不正利用カード切り替えなど緊急性の高い重要連絡事項の通知、旅行会社の事前予約確認や安否確認など、様々なビジネスシーンで活用することができます。プラスメッセージの公式アカウントからの連絡なら顧客から疑われず、必要な手続きを迅速におこなえるため、電話や通常のSMS、メールでの連絡よりも信頼性が高くなります。また、プラスメッセージを利用することで、クレジットカード会社は顧客の不正利用を早期に察知し、対応することができます。旅行会社もプラスメッセージを利用することで、事前予約の確認や安否確認を効率的に行うことができます。さらに、突然の事故や災害が発生した場合には、旅行者の安否確認もプラスメッセージを通じて行うことができます。 詳しくみる ⇒ 参照元: プラスメッセージとは？法人のメリット・デメリット、企業活用例...

プラスメッセージはアカウント不要で利用できます。

プラスメッセージは、アカウント不要で始められるメッセージサービスです。電話番号を利用してメッセージを送信するため、新しいアカウントを作成する必要はありません。i Phoneの場合はアプリをダウンロードするだけで利用でき、Androidの場合はデフォルトで搭載されているため、ダウンロードする必要もありません。企業が顧客にメッセージや情報を送る際、通常は顧客側に会員登録やアカウント作成を求める必要がありますが、プラスメッセージでは顧客の電話番号がわかれば送信できるため、手間や負担をかけずに済みます。この利便性は、企業側にとっても大きなメリットとなります。 詳しくみる ⇒ 参照元: ドコモの「プラスメッセージ」とは？顧客対応でも役立つ特徴も解...

敬語のスタンプを使うことで、メッセージを堅苦しくせずに顧客との親近感を持つことができます。

ビジネスでも使える敬語のスタンプは、メッセージを堅苦しくせずに顧客との親近感を持つために有効です。テキストベースのやりとりでは意図や気持ちが伝わりにくく、信頼関係を築きにくいことがありますが、スタンプを使うことでこの課題を乗り越えることができます。また、営業目的のメッセージでもスタンプを添えることでカジュアルな印象を与え、押し売り感を薄めることができます。さらに、複数人でのグループチャットも可能なプラスメッセージでは、BtoCのビジネスにおいても役立つ場面があります。 詳しくみる ⇒ 参照元: ドコモの「プラスメッセージ」とは？顧客対応でも役立つ特徴も解...

ファンクラブのメリットは、リッチコンテンツを活用してアイドルの写真や動画付きで抽選結果などを連絡できることです。

ファンクラブは、ファンイベントの通知や抽選結果の連絡、チケットの送付、メディア出演情報、会費支払いの通知、物販の案内などの用途があります。特に、リッチコンテンツを活用してアイドルの写真や動画付きで抽選結果などを連絡できることがメリットとなります。また、ファンクラブを通じて顧客ロイヤリティを高めるマーケティング施策として、ファンクラブの退会を防ぐこともできます。 詳しくみる ⇒ 参照元: プラスメッセージとは？法人のメリット・デメリット、企業活用例...

SMSでは送れない画像や動画も送信でき、文字数の上限も大幅にアップしている。

SMSは、送れない画像や動画も送信でき、文字数の上限も大幅にアップしていることが魅力です。サービス開始当初はNTTドコモ、au、ソフトバンクの３大キャリアのみ対応していましたが、2021年９月時点では2,500万人以上の人が利用しています。費用対効果の高いSMSを活用してみませんか？。 詳しくみる ⇒ 参照元: iPhoneでプラスメッセージを送りたい！使い方やビジネスに...

SMSには画像送信機能はありません。クラウドサービスを利用して画像を送ることができます。

連絡先に登録済みの相手へSMSで画像を送る手順を解説します。まず、「メッセージ」アプリを起動し、画面右下の「チャットを開始」アイコンを選択します。次に、表示されている連絡先の一覧から送信相手の番号を選択します。そして、「テキスト メッセージ」欄にメッセージを入力したらチェックを選択して送信します。ただし、SMSには画像送信機能はありません。代わりに、クラウドサービス（例：GoogleフォトやDropbox）に画像をアップロードし、URLをメッセージに貼り付けて送る方法があります。送信された相手はメッセージ内のURLをクリックすれば画像を確認できます。また、プラスメッセージの利用者同士なら、特別な設定をせず、メールアプリと同様に画像が送れます。 詳しくみる ⇒ 参照元: 本人認証で使われるSMS（ショートメッセージ） 受信したメッ...

迷惑メッセージや受信したくないSMSをブロックするには、相手を指定して受信拒否（ブロック）するか、連絡先（電話帳）アプリに登録してある相手からのみ受信するように設定することができます。

迷惑メッセージや受信したくないSMSをブロックする方法について説明します。まず、標準の「メッセージ」アプリを使用して番号を指定して受信拒否することができます。また、プラスメッセージアプリを使用して指定した相手からのメッセージを受信拒否することもできます。さらに、SMSは電話番号だけでメッセージを送ることができる便利なツールです。プラスメッセージアプリを使えば、電話番号だけで長文や画像、スタンプなども送ることができます。シャープ公式SHSHOWアプリでは、LINEやプラスメッセージで利用できるスタンプ画像を無料でダウンロードすることができます。 詳しくみる ⇒ 参照元: 本人認証で使われるSMS（ショートメッセージ） 受信したメッ...