ネクステージ不正疑惑:ビッグモーターに続く中古車業界の衝撃

中古車販売業界トップのビッグモーターに続き、業界第２位のネクステージでも保険契約の捏造をはじめとする複数の不正行為が報道されています。

ネクステージの現役社員や元社員からの内部告発があり、今回の騒動になりました。

ネクステージに勤める社員と既に退社している元社員からの内部告発により、不正疑惑が報道されました。

既にビッグモーターによる不正契約や悪質な販売行為などが明らかになっており、その最中にネクステージも？

という感じですよね。

ただネクステージは不正疑惑が報道された後すぐに、代表取締役社長の浜脇浩次が辞任をすることを発表しており、なんとかビッグモーターとは違うというイメージ回復を世間に示しました。

今後については、完全ホワイト企業として再興していく方針を発表しており、悪質な販売等々は是正されるのではないかと思います。

自動車保険会社がネクステージの資本関係や経営に深く関わりがある事が、経営陣の顔ぶれからわかっています。

ちなみに2022年度のネクステージにおける保険料収入は全体で約170億円となっており、そのうちおよそ約70億円程度が損保ジャパンとのことです。

しかも、ネクステージで保険事業を統括していた担当役員が2023年9月初旬に病院で亡くなっていることがわかっており、この保険担当の役員が報道機関からの不正疑惑に関しての質問状について、回答の作成に携わっていたとみられますが、その後に亡くなったこととの関連性は今のところ分かっておりません。

改めてこれまでに内部告発されている不正疑惑について情報を整理したいと思います。

不正疑惑　自動車保険の契約捏造自動車保険のノルマを達成するために、複数の社員が友人などの名義を使って自動車の保険契約を捏造していたことが報道機関により明らかにされました。

ネクステージは2023年8月、ビッグモーターによる保険金の不正請求疑惑が浮上したことを受け社内調査をした結果では「不正は見つからなかった」と公表しています。

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2020年10月、ネクステージ社員が、客から買い取った車両に、友人の名義を使い、本来必要のない任意保険の契約をして不正を働いていたとのこと。

同じ店舗の3人、ほかの店舗の4人にも不正が見つかり、全員が懲戒処分で首になっています。

また、2020年3月にはパンク不正も行われており、ネクステージ営業マンが保証サービスに入るようにお客さんに伝え、タイヤが古くなったらパンクさせるという詐欺行為が行われていました。

この不祥事についてネクステージは厳重注意として対応しています。

ネクステージ社員が行った不正行為について、ネクステージは不正行為を把握し、厳重注意と社内教育を行いました。

タイヤ保証販売時のセールストークについては、懲罰基準を明記し、社内教育ツールに禁止事項として記載し、お客様提案用ツールにも詐欺行為となる旨記載しています。

また、ビッグモーターと同様の不正行為も行われていたことが明らかになりました。

ネクステージは過去の不正契約に対し懲戒処分を行い、保険会社に報告済み。

現在は不正契約はないとしており、メーター改ざんやパンク捏造による過剰請求についてもデマであることが判明している。

個人売買においても専門店で購入することが安心で安全とされている。

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ネクステージとビッグモーターは共通点があり、ネクステージがビッグモーターの役員をヘッドハンティングしたことから、ビッグモーターのやり方を社内に取り入れたいと考えていることがわかる。

不正の発覚は、２社とも急速な成長を遂げたことから疑わしい行動があると思われ、報道によって表面化した。

ネクステージは社内調査を実施し、不正な案件は確認されなかったと公表していたが、週刊文春の取材をきっかけに不適切な事案が見つかり、計11件の不正が発覚した。

具体的な不正行為としては、保険契約のねつ造や保険の加入を条件に車の値引きを提案するなどが挙げられる。

ネクステージの社長である浜脇浩次氏は元ビッグモーターの役員であり、2016年に副社長としてネクステージに迎え入れられ、2022年には社長に就任している。

大手中古車販売店のビッグモーターに続いて、中古車販売業界第2位の株式会社ネクステージでも不正が発覚しました。

ネクステージの不祥事や不正の背景には、厳しいノルマと低い賃金がありました。

ネクステージは2030年までに売上高1兆円を目標に掲げており、ノルマ達成のために不正な手段を取ることが行われていました。

また、ネクステージ社員の基本給は16万円と低く、給料を上げるためには中古車の販売や付帯サービスの売り上げを上げる必要がありました。

しかし、売り上げを上げることが難しい状況だったため、不正行為が行われていたと考えられます。

具体的な不正行為としては、ネクステージが提供している保証サービスの一つである「タイヤ新品保証」に関して、お客にタイヤをわざとパンクさせるように勧めるという行為が行われていました。

中古車販売大手のビッグモーターに続き、業界２位のネクステージでも不正が横行している疑いが浮上した。

ネクステージの元社員や現役社員の証言によると、ネクステージではパンク不正などの不正行為が行われていたという。

この不正行為について、具体的な詳細は報道されていないが、ネクステージはビッグモーターと同様に損保ジャパンとの関係があり、信用できない業界であるとの指摘もある。

現在、ネクステージに関する不祥事疑惑が浮上していますが、企業側が情報を非公開にしているため、その内容については不明です。

情報が機密事項として扱われている可能性があります。

➡️ 続きを読む検索結果 「ネクステージの不祥事の内容は何ですか？」Google出典: https://www.google.com/search?q=ネクステージの不祥事の内容は何ですか？

中古車を購入する際の納車手続きについて、店舗によっては陸送のみの納車も可能です。

また、ネクステージでは全国250以上の店舗で在庫している車両を最寄りの店舗で購入いただけるよう、取り寄せへの対応が可能です（有償）。

全国の店舗で在庫している車は3万台以上なので、お気に入りの一台に出会える可能性も広がります。

また、遠方の店舗に在庫している車も、購入前に取り寄せを行い近隣の店舗で確認できるので気になる車があれば実車確認も検討しましょう。

➡️ 続きを読む中古車を取り寄せしたい!利用時の注意点や流れをご紹介｜新車・...中古車のネクステージ出典: https://www.nextage.jp/buy_guide/info/532024/

ネクステージでは、保険の架空請求が行われていたことが確認されています。

具体的には、存在しない原付のナンバーをでっち上げて保険を契約するなどの手法が使われていました。

これにより、架空の車や原付を販売し、保険契約数のノルマを達成することが可能でした。

ただし、ネクステージは保険契約数に関するノルマを設けておらず、原付自転車は査定の対象外としていました。

また、原付での不正は確認されていませんが、車両での不正は認識されており、不正を行った社員には罰を与えています。

中古車販売買取大手のネクステージは、コロナ禍や半導体不足の影響にもかかわらず、業績を好調に伸ばしています。

新車の納期遅れにより中古車相場が高まっている中でも、ネクステージは販売台数を着実に伸ばし、過去最高益を達成しています。

ネクステージ株式会社の平均年収は540万円で、過去5年間の平均年収は535万円です。

上場企業の平均年収は約614万円なので、ネクステージ株式会社の平均年収は比較的低いです。

しかし、ネクステージ株式会社の平均年齢は上場企業平均よりも12歳低いです。

また、従業員1人あたりの売上高は過去5年で2倍以上になっていますが、従業員の平均年収は変わっていません。

ネクステージ株式会社の福利厚生については、以下の表を参照してください。

➡️ 続きを読む【ネクステージ株式会社はやばい？】やめた方がいい？不祥事？潰...車辞書ブログ出典/画像元: https://www.kurumajisho.com/nextage-yabai