SMSが赤いバツマーク?受信・送信できない時の原因と対処法を徹底解説!
ライターのYUKOです。SMSに関するお悩みを解決するために、受信・送信できない時の原因と対処法について徹底解説します。
SMSの送信受信トラブルの原因と解決策
SMS送信時に最も可能性が高い問題の原因は何ですか?
ネットワークの不具合
SMSの送信受信に問題が発生した場合は、送信者側と受信者側の両方の原因が考えられます。
送信者側では、ネットワークの不具合やSMS配信サービスの障害が考えられます。
受信者側では、携帯電話の電源オフや圏外、迷惑メールフィルタの設定などが原因となる可能性があります。
いずれの場合も、原因を特定して適切な対策を講じる必要があります。
詳しくみる ⇒参照元: SMSが届かない・送れない原因とは?送信者側・受信者側の対策...SMS送信障害の原因と対処法
SMSが送れない場合、最初に確認すべき4つのことは何ですか?
電波状況、着信拒否設定、送信先電話番号の誤り、料金残高
SMSが送れない場合、まず確認すべきポイントは次の4つです。
1. 電波状況:電波が弱い場所では、SMSが送信できない可能性があります。
2. 着信拒否設定:着信拒否設定が有効になっていると、相手からSMSを受け取ることができません。
3. 送信先電話番号の誤り:送信先の電話番号に誤りがあると、SMSが届きません。
4. 料金残高:プリペイド式の携帯電話では、料金残高が不足していると、SMSを送信できません。
詳しくみる ⇒参照元: メッセージが送れない?SMSが使えない時の確認すべき4つのポ...迷惑 SMS ブロックで SMS 送信できない理由
迷惑 SMS ブロックの設定をしている相手には SMS を送信できるか?
できない
迷惑 SMS ブロックを設定されている相手には、電話は可能ですが、SMS を送信しようとすると赤い × マークが表示され、送信できません。
この機能は、広告やいたずら、詐欺などの迷惑メッセージの受信を防止するためのものです。
詳しくみる ⇒参照元: Sms(ショートメール)で 赤いバツ?!メッセージが受け取れ...SMSが届かない原因
特定の人からSMSが届かない場合、着信拒否をしている可能性がある?
あり得る
着信拒否設定をしているとSMSが送信できず、相手からも届かなくなる。
また、国外のSMS送信サービスを利用するとセキュリティにかかりメッセージが届かないことがある。
iPhoneではiMessageという別のメッセージ機能がある。
詳しくみる ⇒参照元: メッセージが送れない?SMSが使えない時の確認すべき4つのポ...SMSが届かないときの対処法
電話しても届かないSMS
「電話番号を指定して受信する」設定をする。
相手が迷惑SMSブロック設定で「全て拒否する」設定にしていると、SMSは届かない。
解除するには、相手が「電話番号を指定して受信する」設定にする必要がある。
しかし、この設定変更は簡単ではなく、本人の思いや使用状況によってできない場合もある。
身近な人がSMS送信に困っている場合、この情報が参考になるかもしれない。
詳しくみる ⇒参照元: Sms(ショートメール)で 赤いバツ?!メッセージが受け取れ...SMSが届かないときの対策
090、080、070以外の番号にSMSを送るには、どのような対策が必要ですか?
別途契約
SMSを利用するには、電話番号が090、080、070のいずれかに該当する必要があります。
それ以外の番号にSMSを送るためには、SMSが利用可能な番号を別途契約する必要があります。
また、受信者ではなく送信者が格安SIMを利用している場合も同様です。
そのため、SMSを利用する前に、契約時にSMSに対応しているかどうかを確認することが重要です。
さらに、キャリアによってSMSの送信できる文字数に制限があります。
2019年以降は最大670文字になりましたが、古い機種では1回の送信が70文字までになる場合があります。
また、iPhoneの「iMessage」アプリでは件名や画像の送信に対応していますが、送信相手のメールアドレスが有効でない場合、SMSは送信できません。
確実にSMSを送信するには、件名を非表示にするなどの対策も検討できます。
SMSが届かない場合は、端末の再起動やSMSアプリの更新も有効な手段です。
詳しくみる ⇒参照元: SMSが届かない・送れない原因とは?送信者側・受信者側の対策...SMSが届かない時の原因と対処法
SMSが届かない原因として考えられるものは何ですか?
SIMカードのSMS対応有無、受信拒否設定、海外製SMSサービスの使用
SMSが届かない原因として、SIMカードがSMSに対応していない、携帯キャリアで受信拒否設定されている、海外製のSMSサービスを利用しているなどが考えられます。
契約時にSMS対応を確認したり、キャリアの設定を見直したりすることで解決できる場合があります。
iPhoneでは着信拒否設定がSMS拒否設定にも影響するため注意が必要です。
詳しくみる ⇒参照元: Smsが送れない・届かない8個の原因を解説!SMSの送信障害の原因と解決方法
SMSが繋がらない原因は何ですか?
電波状況の悪化、フリーWi-fiの自動接続、SMS拒否設定
SMSが繋がりにくくなった場合、まず電波状況を確認します。
電波が弱い場合は、再起動で改善する場合があります。
また、知らないうちにフリーWi-fiに接続している可能性もあるので、Wi-fiをオフにしてSMSを送信できないか確認します。
さらに、SMS拒否設定が有効になっていないか確認します。
詳しくみる ⇒参照元: メッセージが送れない?SMSが使えない時の確認すべき4つのポ...SMS送信不能の原因
SMSが送信できない原因は何ですか?
原因不明
SMSは電話番号宛にメッセージを送信できるサービスで、開封率が高く、世界共通でスマートフォンに搭載されており、インストール不要で誰にでもメッセージを送信できます。
しかし、送信できない原因は不明です。
詳しくみる ⇒参照元: Smsが送れない・届かない8個の原因を解説!格安SIMのSMS受信に関するトラブルシューティング
格安SIMのSMSが届かない場合の対応は?
契約内容の確認
格安SIMでは標準でSMSが利用できない場合があります。
まずは契約内容を確認し、利用可能であればオプション契約を検討しましょう。
また、送信側のSIMカードがSMSに対応しているかも確認してください。
キャリア側の設定や端末側の拒否設定もSMSの受信に影響することがあります。
詳しくみる ⇒参照元: SMSが届かない・送れない原因とは?送信者側・受信者側の対策...AndroidスマホのSMSで赤い×マークの原因
AndroidスマホでSMSを送信すると赤い×マークが出た場合、何が原因と考えられるか?
相手にSMSが届いていない
AndroidスマホでSMSを送信した際に赤い×マークが表示された場合、以下の原因が考えられます。
1. 送信側の通信状況に問題があるn2. 送信側の機内モードが有効になっているn3. 相手にSMSが届いていないnn相談者の友人は相手と同様にAndroidスマホを利用しているため、3番目の「相手にSMSが届いていない」可能性が高いです。
詳しくみる ⇒参照元: Sms(ショートメール)で 赤いバツ?!メッセージが受け取れ...メール送信失敗の要因
メール送信に失敗する原因とは何ですか?
通信環境の不安定さ
メールの送信に失敗する原因として、文字数制限を超えている場合、通信環境が不安定な場合、携帯電話の電源が切れている場合、低価格SIMカードを使用している場合などが考えられます。
特に、通信環境の不安定さは、相手が圏外にいる場合や電波の弱い場所にいる場合に発生します。
そのため、時間をあけてからもう一度送信してみたり、相手の通信状況を確認したりすることが対策として有効です。
また、低価格SIMカードを使用している場合は、SMSに対応しているかどうかを確認することが重要です。
詳しくみる ⇒参照元: SMSブロックされたらどうなる?iPhoneとAndroid...SMS送信のトラブルシューティング
格安SIMを利用している人はなぜSMSを受信できないことがあるの?
SIMカードの種類による制約
送信上限数に達すると規制がかかるので、配信計画に余裕を持たせることが重要。
電話番号の入力ミスや受信拒否設定も原因となり得る。
格安SIMでは、SMSを受信できない場合がある。
これは、格安SIMでは、一般的なSIMカードとは異なる制約があるため。
詳しくみる ⇒参照元: Smsが送れない・届かない8個の原因を解説!iPhoneで連絡先からのSMSと電話を同時にブロックする方法
連絡先からのSMSと電話を同時にブロックする方法が知りたい
iPhoneのブロック機能を利用する。
iPhoneには特定の連絡先からの通話とSMSを一括でブロックする機能があり、ブロックされた送信者には通知されません。
通信キャリアによっては「送信失敗」という通知や赤い×マークが表示される場合がありますが、常に表示されるとは限りません。
SMSがブロックされているかどうかを確認するには、直接電話をかけて着信拒否されているかどうかを調べる方法もあります。
詳しくみる ⇒参照元: SMSブロックされたらどうなる?iPhoneとAndroid...