アサーションとは？ 仕事や人間関係で役立つコミュニケーションスキルとは！？
💡 アサーションは、自分の意見や気持ちを相手に伝えるためのコミュニケーションスキルです。
💡 相手を尊重しながら、自分も大切にすることで、より良好な関係を築くことができます。
💡 職場やプライベートなど、様々な場面で役立ちます。
それでは、アサーションについて詳しく見ていきましょう。
アサーティブ・コミュニケーション 自己主張と相手への配慮のバランス
アサーティブコミュニケーションは、相手と良好な関係を築く上で非常に重要なスキルですね。
✅ アサーティブコミュニケーションは、相手の気持ちを尊重しつつ、自分の感情や意見も率直に伝えるコミュニケーション手法で、「自分も大切、相手も大切」を両立させます。
✅ 職場での具体例として、上司は部下に対して、課題点を明確に伝えつつ、改善策を提案することで、部下を萎縮させずに、行動変革を促すことができます。また、部下は上司に対して、無理な誘いを断る際に、感謝の気持ちを伝えながら、自分の状況を正直に説明することで、円滑な関係を築けます。
✅ アサーティブコミュニケーションは、職場でのコミュニケーションを円滑にし、居心地の良いチーム作りに役立ちます。また、部下との信頼関係を構築し、働きやすい環境を作ることで、従業員のモチベーション向上にも貢献します。
さらに読む ⇒
研修・人材育成サービス｜企業研修・人材育成ならアルー出典/画像元: https://service.alue.co.jp/blog/what-is-assertive-communicationなるほど、自分の意見を率直に伝えるだけでなく、相手の気持ちを尊重することも大切なのですね。
『自分の気持ちを率直に表現する』という意味での自己主張は、決してわがままではなく、相手も自分も尊重するアサーティブ・コミュニケーションによって実現可能です。アサーティブ・コミュニケーションは、自分の気持ちを把握し、感情をコントロールしながら、言葉を選んで伝えることで、相手の権利を侵害することなく自分を表現する方法です。例えば、レストランで注文したものと違う料理が出てきた場合、店員を怒鳴ったり、黙って食べるのではなく、丁寧に取り替えてほしいと頼むことがアサーティブな対応です。アサーティブ・コミュニケーションを学ぶことで、『言いたいけれど、言えない』状態から、『言いたいことを言える』ようになり、さらに状況に応じて『言えるけど、言わない』という選択もできるようになります。アサーティブ・コミュニケーションの具体的な例として、仕事で上司からさらに仕事を頼まれた場合、感情的に反論したり、無理して引き受けるのではなく、現状を説明し、優先順位を決めてもらうようにお願いすることが挙げられます。アサーティブなコミュニケーションは、自分を大切にしつつ、相手への配慮も忘れずに、状況に応じて適切な方法で自分の気持ちを伝えることを指します。このコミュニケーション術を身に付けることで、より良好な人間関係を築き、ストレスを軽減することができます。
そうじゃねー、アサーティブコミュニケーションは、相手との良好な関係を築くためには必須のスキルじゃろ！
アサーション 自己主張と相手への配慮のバランスを保つコミュニケーションスキル
アサーションは、職場においても非常に重要なスキルですね。
公開日:2024/06/12
✅ アサーションとは、自分の意見を主張しながらも相手を尊重するコミュニケーション方法です。
✅ アサーションは、職場において上司や部下との信頼関係構築、取引先との対等な関係、誤解や対立の防止、ハラスメント防止、モチベーションや生産性向上など、様々なメリットをもたらします。
✅ アサーションを身につけるには、オープンな姿勢、自他への尊重、肯定的な言葉遣い、DESC法などのトレーニング方法を活用することが重要です。
さらに読む ⇒HR Journey出典/画像元: https://hr-journey.moneyforward.com/65568/信頼関係を築き、誤解を防ぐために、アサーションは有効な手段だと感じます。
アサーションとは、相手への思いやりを忘れずに自分の意見を伝えるコミュニケーションスキルです。1950年代のアメリカで生まれたアサーションは、相手に寄り添うことで、より良い人間関係を築き、ビジネスの場面では交渉を進めやすくする効果があります。しかし、言葉選びに時間がかかったり、相手に違和感を与えてしまうデメリットもあります。アサーションを身につけるには、自分の話し方タイプに合わせたトレーニングが必要です。例えば、強い口調で話してしまう人は、「私は・・・」と「してもらえると助かります」を意識して使うことが重要です。一方、自分の意見を言えない人は、自分の気持ちを表現することを意識し、具体的に伝えたいことを練習する必要があります。アサーションは、自己主張と相手への配慮のバランスを保つことで、より円滑で良好なコミュニケーションを実現するスキルです。
アサーションは、相手に自分の気持ちを伝えることで、ストレスを減らすことができるのよ！
アサーション 相手を尊重しながら自分の意見を伝えるコミュニケーションスキル
アサーティブネスは、相手に自分の意見を伝えるための有効な方法ですね。
公開日:2022/10/01
✅ アサーティブネスは、相手の考えや意見を尊重しつつ、自分の気持ちを伝えるコミュニケーション技法であり、近年の多様性尊重やオンラインコミュニケーションの浸透により注目されています。
✅ アサーティブネスは、自分の意見を押し通すアグレッシブタイプ、自分の意見を押し殺すノン・アサーティブタイプ、適切に相手に伝えることができるアサーティブタイプの3つに分類されます。
✅ アサーティブネスを身につけると、ストレス軽減や円滑な人間関係構築、自己肯定感の向上、交渉力や影響力の向上といった効果が期待できます。
さらに読む ⇒ mazrica times(マツリカタイムズ)出典/画像元: https://times.mazrica.com/column/what-is-assertiveness/3つのタイプがあるんですね。自分のタイプを理解することが大切だと感じます。
本記事は、相手を不快にさせずに自分の言いたいことを伝えるための「アサーション」というスキルについて解説しています。アサーションとは、適切な自己主張であり、相手とのコミュニケーションにおける3つのタイプ（他者優先、自己中心、アサーション）の中で、相手を尊重しながらも自分の意見を伝えることができる方法です。アサーショントレーニングを通して、自分の気持ちを抑え続けずに、ストレスをためずに、良好な人間関係を築くためのコミュニケーションスキルを習得することができます。具体的なアサーティブな自己主張の方法は、この記事では触れていませんが、今後の記事で解説される予定です。
アサーティブネスって、なんかかっこいい響きやん！
アサーションスキルの成功のためのポイント
アサーションは、自分の意見を伝えるだけでなく、相手との関係を改善するためにも役立ちますね。
✅ アサーションとは、相手を傷つけずに自分の意見や気持ちを率直に伝える、自分も相手も大切にするコミュニケーション方法です。
✅ アサーションは、職場の人間関係改善やメンタルヘルス対策に役立つ、自己主張のスキルです。
✅ アサーションはアメリカで生まれ、1950年代の行動療法から発祥し、公民権運動や女性解放運動にも影響を与え、日本には1980年以降に導入されました。
さらに読む ⇒リンクアンドモチベーション（組織開発・人材育成・研修）出典/画像元: https://solution.lmi.ne.jp/column/8702アサーションは、アメリカで生まれたんですね。歴史も深いですね。
アサーションスキルとは、自分の意見を相手に伝える際に、相手を傷つけずに、自分の気持ちを率直に表現する技術です。相手に自分の意見を押し付けるのではなく、対等な立場で主張することが重要です。相手の意見や気持ちを尊重しながら、自分の言いたいことを伝えることで、より良いコミュニケーションを築くことができます。アサーションを成功させるには、まず、客観的に問題が存在するのではなく、自分の主観であるという認識を持つことが大切です。また、主張する前に、本当に主張する価値があるのか、相手が態度や行動を変えてくれる可能性があるのかを自問自答することが重要です。さらに、相手の状況やタイミングを考慮し、自分の怒りが爆発しているときは時間を置いてから主張することも大切です。
アサーションは、相手に自分の意見を伝えるためのスキルやけん、練習が必要じゃろ！
アサーションの実践方法 相手に理解してもらうための具体的なテクニック
アサーションの実践方法は、わかりやすく説明されてますね。
公開日:2024/05/25
✅ 本書は、相手に配慮しながら自分の意見も主張できる「アサーション」というコミュニケーション方法を紹介しています。
✅ アサーションを実践するためには、自分の気持ちを理解し、相手に伝える方法を学ぶことが重要で、具体的な方法として、「自分の思いを確かめる」「事実や状況を共有する」「提案を具体的に述べる」の3つを挙げられています。
✅ アサーションは、相手に自分の意見を受け入れさせようとするものではなく、互いの気持ちを理解し、より良い関係を築くためのコミュニケーション方法です。そのため、相手への「私メッセージ」を意識し、自分の気持ちを相手に伝えることが重要です。
さらに読む ⇒「経営ビジョン」のための平積みブログ - 増田みはらし書店出典/画像元: https://masudabooks.com/2024-06-01/相手への「私メッセージ」を意識することが重要ですね。
アサーションの具体的な方法としては、「私メッセージ」を用いて自分の考えや感情を伝え、相手を否定するのではなく肯定的に表現することが有効です。具体的に意見を伝え、行動への期待を明確に示すことで、相手はより理解しやすくなります。また、相手の意見を尊重し、共感し、自分の考えを理解してもらうために、積極的に質問することも大切です。アサーションは、相手に自分の意見を伝えるだけでなく、相手との良好な関係を築き、より良いコミュニケーションを促進するための重要なスキルです。
アサーションは、相手との距離感を縮めるだけでなく、心も近づけるのよ！
本日は、アサーションについて解説しました。皆さんも、ぜひ試してみて下さい。
💡 アサーションは、相手を尊重しながら自分の意見を伝えるコミュニケーションスキルです。
💡 自分を大切にし、相手との良好な関係を築くために役立ちます。
💡 職場やプライベートなど、様々な場面で活用できます。
