『魔法の言葉』で会話が変わる!? コミュニケーション術を学んで、人間関係を劇的に改善するとは!!?

💡 相手に好印象を与える魔法の言葉を紹介

💡 相手の心を掴むコミュニケーション術を解説

💡 様々な場面で効果を発揮する魔法の言葉を紹介

✅ 「それって～」で相手の意見を理解し、ポジティブな言葉で表現することで、建設的な会議を進める方法を紹介している。

✅ 具体的な例として、相手の提案に対して「それってこういう言葉のアプローチになりますね」と書き言葉に変換することで、相手との共通認識を図る方法を挙げている。

✅ 著者は「ネガティブな言葉は使わず、ポジティブな言葉に変換して話すこと」を推奨しており、例として「仕事の増加」を「仕事の幅が広がる」と表現することを提案している。

✅ 本書は、「どんな相手ともラクに話せる」ための会話術を解説した本です。

✅ 初対面や苦手な相手との会話、自慢話や価値観を押し付ける相手への対応など、様々な場面における会話テクニックが紹介されています。

✅ 具体的なテクニックに加え、会話の持続力アップのための方法やスピーチのコツなども解説されており、実践的な内容となっています。

✅ この記事では、相手の立場や感情を考えて接する際に、自分の意見や主張を通すための魔法の言葉を10フレーズ紹介しています。

✅ 具体的には、上司に話を聞いてもらう方法、無理な要求を断る方法、頑固な人のやり方を変える方法、部下の行動を改めさせる方法、落ち込む部下をフォローする方法など、様々な場面におけるコミュニケーションテクニックが紹介されています。

✅ これらのテクニックには、「ローボール・テクニック」「アンカーリング効果」「ピグマリオン効果」「ブーメラン効果」など、心理学に基づいた効果的な言葉遣いや対応方法が示されており、実用的な内容となっています。

✅ 「コミュニケーションのもどかしさがなくなる本」は、個人の「思考タイプ」の違いによってコミュニケーションがどのように影響を受けるかを解説した書籍です。

✅ 本書では6つの「思考タイプ」を分類し、それぞれのタイプに合わせた効果的なコミュニケーション方法を紹介しています。

✅ 本書の内容は、職場における人間関係の改善、顧客との良好な関係構築、プライベートでのコミュニケーション円滑化などに役立ちます。

✅ この記事は、コミュニケーション能力を高めるための鍵は「相手軸に立つ」ことであると説明しています。これは、相手の立場や視点に立ってコミュニケーションをすることで、お互いの理解を深め、良好な関係を築くことを意味します。

✅ コミュニケーション能力を向上させるための具体的な方法として、記事では「伝える力」と「受け取る力」の2つの能力を高めるための4つの方法を紹介しています。

✅ 「伝える力」を高める方法としては、目的や結論を先に伝えること、相手への質問を効果的に使うこと、相手の反応を把握することなどが挙げられています。また、記事では、説得力を高める話の構成パターンであるPREP法についても触れられています。

💡 相手の意見を理解し、ポジティブな言葉で表現する

💡 状況や相手に合わせた言葉遣いを意識する

💡 相手軸に立ってコミュニケーションをとる