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PuigBrandsのデータ活用!顧客との繋がりは?顧客の行動データ分析とは!!

PuigBrandsのデータ活用!顧客との繋がりは?顧客の行動データ分析とは!!
📘 この記事で分かる事!

💡 PuigBrandsは、顧客の行動データに基づいて、顧客のニーズを理解し、より良いサービスを提供しています。

💡 KARTE RightSupportを活用することで、顧客の問い合わせを事前に予測し、解決策を提供することが可能となります。

💡 PuigBrandsは、データ分析を通して、顧客との繋がりを強化し、ビジネスの成長を目指しています。

それでは、最初のテーマとして、PuigBrandsのデータ活用について詳しく見ていきましょう。

PuigBrandsのデータと顧客との繋がり

PuigBrandsのデータ活用について、詳しく解説していただきありがとうございます。

行動データから顧客の困りごとを特定し、自己解決を可能にする「KARTE RightSupport」β版の正式提供を開始
行動データから顧客の困りごとを特定し、自己解決を可能にする「KARTE RightSupport」β版の正式提供を開始

✅ KARTE RightSupportは、顧客の問い合わせ前の行動データに基づいて、顧客が抱える課題を予測し、適切な解決策をリアルタイムに提供することで、顧客の自己解決を促進するサービスです。

✅ 顧客が問い合わせをする前に、Webサイト上での行動から課題を特定し、適切なFAQやサポート情報を提供することで、問い合わせ件数の削減と顧客満足度の向上を目指します。

✅ KARTE RightSupportは、顧客の行動データ分析、課題の可視化、そしてプロアクティブなサポートといった機能により、顧客の自己解決を促進し、サイレントカスタマーの発生を防ぎます。

さらに読む ⇒PR TIMES|プレスリリース・ニュースリリースNo.1配信サービス出典/画像元: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000189.000010620.html

顧客の問い合わせを事前に予測し、解決策を提供するとは、素晴らしいですね。

PuigBrandsは、505MBのブランド情報と、963MBもの製品情報を含む膨大なデータを保有しています。このデータは、ブランドの多様な製品群と顧客からの高い関心を示しています。さらに、ユーザーからの質問やコメントなども含まれており、顧客との活発なコミュニケーションが確認できます。これは、PuigBrandsのビジネス戦略や製品開発に役立つ貴重な情報源となる可能性を秘めています。

データ分析って、めっちゃ便利やけんね!

015Mウェアの魅力 高品質と機能性

次は、015Mウェアについてお話します。

ミズノ、初のアーバンスポーツ用ウェアを発売 ブレイキンとパルクール主体
ミズノ、初のアーバンスポーツ用ウェアを発売 ブレイキンとパルクール主体

✅ ミズノは、若者を中心に人気が高まっているアーバンスポーツ用ウェア「ミズノフリースタイル」を発売しました。

✅ ブレイキンやパルクールなど、自由に体を動かして表現することを重視したウェアで、2年弱の開発期間を経て、動きやすさ、機能性、ファッション性を追求した設計となっています。

✅ ブランドアンバサダーにはブレイキンのゲンロックさんとパルクールの勝乗志音さんを迎え、商品開発に協力してもらいました。

さらに読む ⇒ 繊研新聞出典/画像元: http://senken.co.jp/posts/mizuno-240826

動きやすさ、機能性、ファッション性を追求したウェアとは、素晴らしいですね。

015Mのウェアは、耐久性、通気性、快適性、そしてスタイリッシュなデザインを兼ね備えています。その高い品質と機能性から、アスリートの間で人気を集めています。

若者の流行って、よくわからんけど、なんか楽しそうね!

本日は、PuigBrandsのデータ活用と、015Mウェアについてご紹介しました。

🚩 結論!

💡 PuigBrandsは、顧客データ分析を通して、より良い顧客サービスを提供しています。

💡 KARTE RightSupportは、顧客の問い合わせを事前に予測し、解決策を提供することで、顧客満足度向上に貢献しています。

💡 015Mウェアは、高い品質と機能性を兼ね備え、アスリートから人気を集めています。