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マスク着用はコミュニケーションにどう影響する?コロナ禍のコミュニケーション変化とは!?

マスク着用はコミュニケーションにどう影響する?コロナ禍のコミュニケーション変化とは!?
📘 この記事で分かる事!

💡 マスク着用がコミュニケーションに与える影響について解説します。

💡 コロナ禍におけるコミュニケーションの変化について考察します。

💡 マスク着用と感情表現の関係について探ります。

それでは、最初の章に移ります。

変化するコミュニケーション

コロナ禍での変化は、私たちに新たな課題を突きつけていますね。

マスク着用時のコミュニケーションのコツ【第66回】
マスク着用時のコミュニケーションのコツ【第66回】

✅ 運動をしなくてもプロテインを摂取すると太るという情報は、必ずしも正しいとは言えません。

✅ プロテインはタンパク質を効率よく摂取できるサプリメントであり、筋肉の成長を促進したり、代謝を向上させたりする効果があります。

✅ ただし、摂取カロリーが消費カロリーを上回れば、運動をしていてもしていなくても太る可能性があります。そのため、プロテインを摂取する際は、摂取カロリーと消費カロリーのバランスに注意する必要があります。

さらに読む ⇒マイナビコメディカル|医療従事者向けの求人情報・転職サイト出典/画像元: https://co-medical.mynavi.jp/contents/therapistplus/workstyle/business_manner/9077/

確かに、人と人との直接的なやり取りが難しい状況では、言葉以外のコミュニケーション手段の重要性が高まりますね。

コロナ禍において、マスク着用が日常となり、対面でのコミュニケーションは以前とは大きく様変わりしました。表情が見えない状況下では、目や声のトーン、ボディランゲージが重要な役割を担い、言葉以外のコミュニケーション手段に意識を向ける必要があります。しかし、デジタルコミュニケーションの増加も相まって、真の相互理解が妨げられる可能性も懸念されています。ジェスチャーを大きくしたり、言葉で積極的に気持ちを伝えるなど、新しいコミュニケーション方法を模索する必要があり、特に自分の感情を言葉にすることが重要です。会話は心の癒しにも繋がり、コロナ禍においては、より深い理解と共感を築くための重要なツールとなるでしょう。

マスクしてても、ちゃんと伝わっとるっちゃー伝わっとると思うばい。

マスク着用時のコミュニケーションの工夫

マスク着用が日常になった今、より円滑なコミュニケーション方法を模索することが重要ですね。

もっと伝わる、あなたの気持ち。「マスク越し」での上手なコミュニケーション術
もっと伝わる、あなたの気持ち。「マスク越し」での上手なコミュニケーション術

✅ マスク着用時のコミュニケーションを円滑にするための7つのヒントを紹介しています。

✅ 具体的なヒントとしては、アイコンタクトを意識すること、目元で感情を表現すること、アイメイクを丁寧に施すこと、活舌を良くして声を高めに話すこと、ジェスチャーを効果的に使うこと、相手の表情をよく観察すること、そして会話の内容を理解することに集中することが挙げられています。

✅ これらのヒントを実践することで、マスク越しでも相手に気持ちやメッセージが伝わりやすく、スムーズなコミュニケーションを図ることができると説明しています。

さらに読む ⇒キナリノ|自分らしい暮らしがかなうライフスタイルメディア出典/画像元: https://kinarino.jp/cat6/40436

これらのヒントは、マスク着用時でも相手に気持ちが届くように、工夫をするための具体的な方法ですね。

マスク着用時は、声がこもって聞き取りにくくなるため、普段より大きな声でゆっくりと話すことが大切です。また、表情が分かり辛くなるため、目や口元を意識して、笑顔や頷き、ジェスチャーなどで相手に気持ちを伝えましょう。さらに、言葉によるコミュニケーションでは、相手に聞き取りやすいように、ハッキリとした口調でゆっくりと話したり、抑揚をつけたりする工夫が必要です。相手に伝わっているか不安な場合は、積極的に確認するようにしましょう。

あんたたち、若い者は、マスク越しでもちゃんと気持ちを伝えなさいよ。

マスク着用と感情表現

マスク着用は、コミュニケーションに影響を与えると同時に、新たな可能性も秘めていることがわかります。

マスク着用はコミュニケーションの妨げになる?

公開日:2020/06/12

マスク着用はコミュニケーションの妨げになる?

✅ マスク着用は、表情を完全に隠してしまうわけではないため、相手方の感情は依然として理解可能である。眼の動きや声のトーンなどの非言語コミュニケーションによって感情が伝わることが研究で明らかになった。

✅ 特にアメリカでは、笑顔がコミュニケーションにおいて重要な役割を果たしており、マスクによる口元の隠蔽が違和感や抵抗感を生み出しやすい。しかし、マスクは団結のシンボルとして捉えることができ、互いの思いやりを表現する手段となる可能性もある。

✅ コロナ禍以前からマスク着用が一般的であった日本では、マスク越しでも相手の感情が理解できるという経験を持つ人も多い。マスク着用はコミュニケーションの妨げではなく、社会的な団結を促す象徴となる可能性も秘めている。

さらに読む ⇒ライフハッカー・ジャパン出典/画像元: https://www.lifehacker.jp/article/214463even-if-you-wear-a-mask-you-can-understand/

確かに、表情全体の伝達には制限があるものの、目の動きや声のトーンなど、他の要素で感情が伝わることがわかります。

フンボルト大学ベルリンのUrsula Hessさんの研究によると、マスクをしていても相手の感情は目の周りの動きや体の動作、声のトーンなどから理解できることがわかりました。笑顔、感謝、喜びなどポジティブな感情は比較的わかりやすく、恐怖や驚きなど口の動きが重要な感情はわかりにくいという結果も出ています。

マスクしてても、目はごまかせへんのやな。

マスクとコミュニケーション:異なる文化

文化によって表情の読み取り方が異なることは興味深いですね。

なぜアジア人と欧米人でマスクへの意識が違うのか 専門家が教える、その科学的裏付け:朝日新聞GLOBE+

公開日:2021/02/13

なぜアジア人と欧米人でマスクへの意識が違うのか 専門家が教える、その科学的裏付け:朝日新聞GLOBE+

✅ 東アジア人と欧米人の表情認識の違いは、文化による知覚的狭小化によって生じていることが研究によって明らかになった。

✅ 東アジア人は目元、欧米人は口元に注目して表情を読み取る傾向があり、これは生後1年以内に自国の文化に適応する過程で形成される。

✅ 赤ちゃんは生まれつき「トップヘビー」と呼ばれる顔の構造に反応する能力を持っており、それを基に顔を見る学習を重ねていく中で、文化差が生じていく。

さらに読む ⇒朝日新聞GLOBE+:世界のいまを伝えるウェブメディア出典/画像元: https://globe.asahi.com/article/14183725

文化的な要因が、コミュニケーションの仕方にこんなにも影響を与えるとは驚きです。

マスクはコミュニケーションの妨げになる可能性もありますが、団結のシンボルとして捉え、人々を繋ぐ役割を果たす可能性も示唆されています。アメリカでは、マスク着用に対する抵抗感や違和感がある一方で、日本ではマスク着用が当たり前の文化であることから、マスク着用とコミュニケーションの関係は国によって異なることがわかります。

そうか、文化によって見え方が違うんか。知らんかったわ。

今後の展望

コロナ禍は、私たちに新たなコミュニケーションのあり方を突き付けています。

マスク越しのコミュニケーションは表情が読み取りづらく、感情が伝わりにくい!マスク越しのコミュニケーションの工夫は、20代男性の5人に1人が「相手の髪型やメイクの印象を伝える」を実践。
マスク越しのコミュニケーションは表情が読み取りづらく、感情が伝わりにくい!マスク越しのコミュニケーションの工夫は、20代男性の5人に1人が「相手の髪型やメイクの印象を伝える」を実践。

✅ コロナ禍において、対面コミュニケーションは「常にマスク着用」が主流となり、マスクは外出時や人との対面時にほぼ着用されていることが明らかになりました。

✅ マスク着用によるコミュニケーション課題は、相手の言葉が聞き取りにくいこと、表情や感情が読み取りにくいことなど、非言語コミュニケーションの制限が挙げられます。

✅ マスク越しのコミュニケーション改善策として、若い世代はうなずきや相槌を増やすなど、非言語コミュニケーション重視、中高年世代は滑舌よく話すなど、言語コミュニケーション重視の傾向が見られました。また、男性は特に女性の外見への言及をコミュニケーションに取り入れる傾向が見られます。

さらに読む ⇒PR TIMES|プレスリリース・ニュースリリースNo.1配信サービス出典/画像元: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000652.000006496.html

マスク着用がコミュニケーションに与える影響は、今後も研究されていくでしょう。

マスク着用がコミュニケーションにどのように影響を与えるのか、今後の研究結果が注目されます。

あんたたち、マスクは便利よ。でも、心はちゃんと伝えなさいよ。

マスク着用は、コミュニケーションに様々な影響を与えていますが、今後も工夫を凝らし、より円滑なコミュニケーションを築いていきたいですね。

🚩 結論!

💡 マスク着用は、コミュニケーションに大きな影響を与えています。

💡 非言語コミュニケーションの重要性が高まっています。

💡 マスク着用は、コミュニケーションの課題と可能性を同時に秘めています。