【ディズニー】ディズニーランド&シーの”アレルギー”対策情報!!!?炎上も?

こんにちは、YUKOと申します。ライターです。今回はディズニーランド&シーの’アレルギー’対策情報についてお伝えします。最近、この情報が炎上しているとのことですが、一体何が起きているのでしょうか。詳細をご紹介します。
アレルギー対策の取り組み

東京ディズニーランド&シーではアレルギー対策を行っており、低アレルゲンメニューも提供されています。
東京ディズニーランド&シーでは、アレルギー対策を行っており、低アレルゲンメニューも提供されています。お子さん連れが多く訪れるこのレジャースポットでは、見た目や味にこだわった料理が有名ですが、アレルギー対策もしっかりと行われています。詳細な情報は施設に直接お問い合わせください。 詳しくみる ⇒ 参照元: 東京ディズニーランド&シーのアレルギー対策情報 低アレルゲン...
提供されているメニュー

東京ディズニーランド&シーでは低アレルゲンメニューとベジタリアン向けのメニューを提供しています。
東京ディズニーランド&シーでは、低アレルゲンメニューとベジタリアン向けのメニューを提供しています。低アレルゲンメニューは5大アレルゲンを原材料に使用していないため、アレルギーを持つ人にも安心して食事を楽しむことができます。また、食事の提供に時間がかかるため、事前に優先案内の申し込みをすることをオススメします。 詳しくみる ⇒ 参照元: 東京ディズニーランド&シーのアレルギー対策情報 低アレルゲン...
アレルゲン情報の確認方法

確認することができます。
東京ディズニーランド&ディズニーシーでは、レストランで提供される主な食事に対して、アレルゲン情報を確認することができます。事前に訪れる予定のレストランのメニューを公式ホームページで確認しておくことがおすすめです。また、食物アレルギーに関する知識を持ったキャストさんもいますので、心配な場合は相談することができます。ただし、自己責任であることに注意が必要です。アレルギー物質が微量でも付着している場合にはアレルギーを引き起こす可能性がありますので、自分で確認するか、専門知識のあるキャストさんに相談することをおすすめします。また、食べ物に制限のある方は持参したお弁当などを食べることも可能です。 詳しくみる ⇒ 参照元: 【食物アレルギーがあっても安心!】ディズニーランド&ディズニ...
アレルゲン情報の調べ方

ディズニーリゾートのHPを利用してアレルゲン情報を調べることができます。
ディズニーリゾートを利用する際には、事前にディズニーリゾートのHPを使ってアレルゲン情報を調べることができます。また、ディズニーリゾートのインフォメーションセンターでも食品アレルギーを持っている人向けに色々な情報を提供しています。ハングリーベアレストランで低アレルゲンメニューを注文する際には、特別な注文方法があります。まず、レストランのキャストに声をかけて注文したい旨を伝え、一緒にレジ列に並ぶことになります。キャストは内線でアレルギー専用の他のキャストを呼び出します。 詳しくみる ⇒ 参照元: ディズニーランドで低アレルゲンメニューを注文してみるの巻
アレルギー対策の変更内容

東京ディズニーランド&シーではアレルギー対策が変更され、個別のアレルゲン対応はできなくなりました。
東京ディズニーランド&シーでは、アレルギー対策が変更され、個別のアレルゲン対応はできなくなりました。これまでのように「アレルゲンとなる食材を抜いて調理する」というリクエストは受け付けられなくなりました。そのため、アレルギー対策が気になる方は自身で安全なお弁当を持参するか、低アレルゲンメニューを選ぶしかありません。 詳しくみる ⇒ 参照元: 東京ディズニーランド&シーのアレルギー対策情報 低アレルゲン...
アレルギー物質のチェック方法

ゲスト自らがタッチパネルでチェックする。
ディズニーランドでは、ゲストがアレルギー物質のチェックをするために、タッチパネルを使用する。ゲストはアレルギー物質の一覧から選択し、チェックを行うことができる。また、ゲストは同意の確認画面でも自ら「同意します」を押す必要がある。さらに、低アレルゲンメニューのカレーライスには、使用されているアレルギー物質が表示されている。 詳しくみる ⇒ 参照元: ディズニーランドで低アレルゲンメニューを注文してみるの巻
ディズニーリゾートでの注文の流れ

ゲストが注文を確認し、キャストが手続きをしてレシートと番号札を渡します。その後、レジ係の人にレシートと番号札を渡してお会計します。
ディズニーリゾートでの注文の流れは、ゲストが注文を確認し、キャストが手続きをしてレシートと番号札を渡します。その後、レジ係の人にレシートと番号札を渡してお会計します。なお、ディズニーリゾートでは原材料が都度変更される可能性があるため、利用する際は必ずキャストに確認するようにしてください。 詳しくみる ⇒ 参照元: ディズニーランドで低アレルゲンメニューを注文してみるの巻
インフォメーションセンターとベビーセンターの役割

インフォメーションセンターは東京ディズニーリゾートでの快適な滞在をサポートする窓口であり、ベビーセンターは赤ちゃんや小さな子供のための施設です。
東京ディズニーリゾートでは、インフォメーションセンターとベビーセンターが利用できます。インフォメーションセンターは、パーク内での快適な滞在をサポートするために様々なサービスを提供しています。例えば、食物アレルギーの方や特別な食事制限のある方に対して、レトルト食品の湯煎や電子レンジの利用、ペースト加工やきざみ加工の対応などを行っています。また、ミキサーの貸し出しや店内で使用している食器の貸し出しも行っています。一方、ベビーセンターは赤ちゃんや小さな子供のための施設であり、授乳やおむつ交換のために利用されることが多いです。ベビーセンターでは、電子レンジの貸し出しや様々なサポートを提供しています。食事の時間や食べる量、かかる時間が異なるため、レストランでゆっくり食事をすることが難しい場合に利用することができます。インフォメーションセンターとベビーセンターは、東京ディズニーリゾートでの滞在をより快適にするための重要な施設です。 詳しくみる ⇒ 参照元: 【食物アレルギーがあっても安心!】ディズニーランド&ディズニ...
アレルゲン食材対応の変更理由

ディズニーリゾートはアレルゲン食材に対する対応を改善するために管理システムを導入しました。
ディズニーリゾートは2019年2月1日以降、アレルゲン食材に対する対応を変更することを発表しました。これにより、アレルギーのある人々は以前とは異なる対応に戸惑い、大荒れ状態となりました。具体的には、27品目の対応メニュー以外のアレルギーの場合は持ち込みが可能となります。ディズニーは、現場の判断だけでは完全な把握と対応ができないと判断し、管理システムの導入によりよりきちんとした対応をすることを目指しています。これにより、アレルギーを持つ人々も安心してディズニーリゾートを訪れることができます。 詳しくみる ⇒ 参照元: 【ディズニー】アレルゲン食材を抜く対応を止めに!アレルギーの...
ディズニーで働く人のことをキャストといいます。キャストは、役... 続きは次のページで!
