ヤマト運輸のサービス変更と時間指定、再配達はどうなる？(時間指定？)宅急便の時間指定と変更方法について

それでは、ヤマト運輸のサービス変更について、詳しく見ていきましょう。

利便性向上のためのヤマト運輸のサービス体系

ヤマト運輸は、人手不足と物量増加に対応するために、宅急便のサービス内容を一部変更しました。

具体的には、再配達の締め切り時刻を早め、「12時から14時」の時間帯指定を廃止し、「19時から21時」の時間帯を新設します。

ヤマト運輸が宅急便サービスの内容を変更。時間帯指定「時から時」は廃止、「時から時」を新設

公開日:2017/03/17

✅ ヤマト運輸は、人手不足と物量増加に対応するため、宅急便のサービス内容を変更する。

✅ 具体的には、再配達の締め切り時刻を早め、「12時から14時」の時間帯指定を廃止し、「19時から21時」の時間帯を新設する。

✅ これらの変更は、従業員の労働環境改善を目的としたもので、ECの拡大による物量増加と労働人口の減少という厳しい経営環境への対応策である。

さらに読む ⇒ネットショップ担当者フォーラム出典/画像元: https://netshop.impress.co.jp/node/4123

再配達の締め切り時間変更や時間帯の再編、サービス内容の見直しは、従業員の労働環境改善を目的としたものです。

ECの拡大による物量増加と、労働人口の減少という厳しい経営環境への対応策と言えるでしょう。

ヤマト運輸は、利用者にとって非常に柔軟な受け取りオプションを提供しています。

基本的には、800から2100の間に、5つの時間帯区分で配達時間指定が可能です。

これにより、不在時や様々な都合に合わせて荷物を受け取ることができます。

この時間指定は、宅急便、宅急便コンパクト、クール宅急便で利用可能ですが、ネコポス、クロネコDM便など一部サービスでは適用されません。

また、2024年10月1日からは、岡山県、鳥取県、島根県、広島県、香川県、徳島県、高知県、愛媛県から東京都、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県への宅急便などのお届け日数が変更され、指定時間帯も一部変更されます。

えー、時間指定の変更とか、ちょっとめんどくさくない？ でも、仕事してくれる人が大変なんやったら、しゃあないか〜。でも、ちゃんと時間通りに届けてほしいな！

多様な変更手段とクロネコメンバーズの役割

ヤマト運輸では、クロネコメンバーズ向けの、荷物のお届け予定を変更できる新機能が追加されました。

送り状番号さえ分かればPCやスマホから変更可能になりました。

ヤマト運輸、荷物お問い合わせシステムに宅急便の受け取り日などを変更できる機能を追加

公開日:2013/04/19

✅ ヤマト運輸は、クロネコメンバーズが荷物のお届け予定を変更できる新機能を「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」に追加。

✅ 従来は、ヤマト運輸からのメール配信があった荷物のみ変更可能だったが、今後は送り状番号さえ分かれば、PCやスマホから変更可能に。

✅ クロネコメンバーズは入会費、年会費、利用料無料。

さらに読む ⇒レスポンス（）出典/画像元: https://s.response.jp/article/2013/04/19/196357.html

クロネコメンバーズの機能拡充は、利便性向上に繋がりますね。

Webサイト、LINE、チャットなど、多様な変更手段が提供されているのも魅力的です。

配達時間の変更は、ヤマト運輸の多様なサービスを通じて行えます。

Webサイト（荷物お問い合わせシステム、クロネコメンバーズ）、LINE、チャット、公式アプリ、電話（自動受付、サービスセンター、セールスドライバー）など、様々な手段が用意されています。

これらの変更手段を利用するためには、クロネコメンバーズへの登録が推奨されており、多くのサービス利用の前提条件となっています。

クロネコメンバーズに登録すると、お届け予定通知を受け取ることができ、そこから配達日時を調整できます。

LINEやメール、Yahoo!からの通知も、事前の設定を行うことで利用可能です。

非メンバーでも、送り状番号があれば、荷物お問い合わせシステムで変更が可能です。

いやー、クロネコメンバーズってのが必須ってのがちょっとめんどいっちゃけど、まぁ、便利になるならええんちゃう？　俺、結構ネットショッピングするけん、助かるわー。