国際郵便の損害賠償ってどうなってるの?EMS、紛失、請求方法を解説!(?)EMS、国際郵便の損害賠償、請求方法について徹底解説!
大切な郵便物の紛失や破損…そんな時、日本の郵便サービスは損害賠償で対応します! 書留は6000円から、EMSは申出額まで。調査請求で状況を調べ、賠償請求も可能です。ただし、対象外の国や条件も。現金書留や貴重品の発送には注意が必要です。万が一の時のために、賠償請求の流れと注意点を確認しましょう。
💡 EMSには2万円までの無料保険、最大200万円まで追加可能。請求は差出人が郵便局に依頼し、紛失時に実損額が支払われます。
💡 海外郵便物の調査請求は、eBay利用時など、荷物未着の場合に日本郵便に依頼可能。調査請求書提出が必要です。
💡 国際郵便物の損害賠償請求は、調査結果で紛失が確定した場合に手続き開始。書類提出後、賠償金が指定口座に振り込まれます。
さて、国際郵便の利用、特にEMSの損害賠償について、皆さんが気になるポイントを3つに絞ってご紹介しますね!。
郵便サービスにおける損害賠償
郵便物が壊れたら補償される?
種類による
国際郵便の利用が増える中、EMSの遅延や紛失は、本当に困りますよね。
今回は、そんな不安を解消できるよう、損害賠償制度について詳しく見ていきましょう。
公開日:2020/02/19

✅ 新型コロナウイルス感染拡大の影響で国際郵便がパンク状態となり、EMSの遅延や紛失が懸念されています。この記事では、EMSの損害賠償制度について解説し、請求方法や差出人がやっておくべきことを説明しています。
✅ EMSには無料で2万円までの保険が付き、追加料金を支払うことで最大200万円までの保険をかけることができます。請求は、差出人が郵便局に調査を依頼し、日本郵便が調査を行い、紛失や損傷が確認された場合に実損額が支払われます。
✅ 損害賠償請求のためには、発送時に税関告知書に内容品を正確に記載することが重要です。ネット上では、盗難防止のために内容品を偽って記載する声も見られますが、これはルール違反であり、トラブルになる可能性があります。
さらに読む ⇒ロケットニュース出典/画像元: https://rocketnews24.com/2020/02/19/1335745/EMSの損害賠償制度は、いざという時の安心材料になりますね。
発送時に内容品を正確に記載することは、非常に重要ですね。
偽って記載するのは、絶対にやめましょう。
日本の郵便サービスでは、郵便物が紛失したり、内容品が壊れた場合、損害賠償の対象となります。
賠償金額は郵便物の種類によって異なり、書留は6000円、保険付書状や国際小包は申出額、国際小包(保険付除く)は重量によって11160円~31230円、EMSは申出額(申出がない場合は20000円)となります。
内容品が一部紛失または破損した場合には、実損額を賠償金額の限度として賠償されます。
えー、まじか!EMSって200万まで保険きくん?すごいやん!でも、内容ごまかすとか、ありえへんわー。ちゃんとせなあかんね!
海外郵便物の調査について
国際郵便物が届かない!どうすれば調査できる?
調査請求書などが必要です。
海外への発送で荷物が届かないと、ほんまに困るもんね。
調査請求の手順を覚えておけば、いざという時に役立ちますね!。
公開日:2018/12/04

✅ eBayで国際郵便を利用した際に荷物が届かない場合、日本郵便に「調査請求」を行い、荷物の所在を調査依頼することができます。
✅ 調査請求を行うには、郵便局に「調査請求書」を提出する必要があり、書式は日本郵便のウェブサイトからダウンロードできます。
✅ 調査請求を行う際は、調査請求書、送り状の控え、本人確認書類の3点が必要で、集荷を行なっている郵便局でも調査請求は可能です。
さらに読む ⇒スージーの輸出ブログ【で基礎から着実に月万円を稼ぐ】出典/画像元: https://smiley-journey.com/ebay-%E5%9B%BD%E9%9A%9B%E9%83%B5%E4%BE%BF%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%E9%9A%9B%E3%81%AE%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BD%9E%E3%81%9D%E3%81%AE1/調査請求は、海外発送でのトラブルを解決するための大切な手段ですね。
書類をしっかり準備して、スムーズに手続きを進めましょう。
海外への書留、保険付郵便物、国際eパケットライト、国際小包、EMSの不着等が発生した場合、調査を依頼できます。
調査には、調査請求書、本人確認書類、国際郵便物受領証などの書類が必要です。
調査請求は、郵便物をお出しいただいた日の翌日から6か月以内に行う必要があります。
南アフリカ宛ては1年以内です。
調査は、差出郵便局から行うか、国際郵便条件表を参照してください。
電話での調査受付はできません。
米国宛ての国際eパケットライトおよび米国から送付された国際eパケットライトは、調査対象外です。
南アフリカからの郵便物は調査できません。
いやー、俺、たまに海外から荷物買うんだけど、マジで届かないことあってさー。これ、覚えとけば、いざって時に役立つっちゃね!ありがとー!
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国際郵便物の損害賠償請求は差出人から!受取人が損傷に気づいたら、現状のまま郵便局へ。現金書留や貴重品の発送には注意点も。