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エポスゴールドカード不正利用?PAYGENTの謎を追え!(解決?)カード利用通知から判明したPAYGENT決済代行サービスの真相

エポスゴールドカードの身に覚えのない利用通知にドキッ! 不正利用かと思いきや、原因はPAYGENT経由のネスレ通販での購入でした。決済代行業者PAYGENTの徹底調査で事なきを得た体験談。加盟店向け充実サポートや売上管理ツールも紹介。ECサイト運営のヒントや専門スタッフによる相談など、PAYGENTの知られざる姿を公開。情報検索の難しさから、今後の情報提供への期待も込めた体験記。

真実の解明と安堵

PAYGENT利用通知、一体どこから?不正利用の可能性は?

ネスレ通販での購入、不正利用ではない!

PAYGENTの真実を解明し、安心を得た体験。

って?クレジットカードの利用通知で悩んだけど解決した話。

公開日:2020/02/23

って?クレジットカードの利用通知で悩んだけど解決した話。

✅ エポスゴールドカードの利用通知メールで覚えのない利用通知が複数届き、問い合わせた結果、PAYGENTという決済代行会社からの利用照会であることが判明。

✅ PAYGENTを調べたところ、ネスレ通販の決済代行会社であることが分かり、最近始めたネスレ通販の注文に対する利用照会と判明。不正利用ではなく安心した。

✅ ネットショッピングなどの利用通知は深夜に届くこともあるため、身に覚えのない利用通知が届いた場合は、詳細を確認し、必要に応じてカード会社に問い合わせることが重要。

さらに読む ⇒たくべや出典/画像元: https://takubeya.com/paygent-credit/

不正利用ではなく、普段利用しているサービスでの決済だったと分かった時は、本当に安心しましたね。

冷静に原因を突き止めることが重要です。

PAYGENTをキーワードに自身の利用先を調べた結果、かねてより利用していたネスレの通販がPAYGENTを通じて決済処理を行っていることが判明しました

過去の購入履歴と照らし合わせると、届いた利用通知はすべてネスレの通販での購入によるものであり、不正利用ではないことが明らかになりました。

2回目の商品到着を待つ状態であると推測し、安堵しました。

あらまあ!通販で良かったわね!最近の若いもんは、何でもネットで買うから、こんなこともあるわね!まぁ、私は実店舗が好きだけどね!

PAYGENTと加盟店サポート

ペイジェントの加盟店サポート、何が利用できる?

サイト・ツール・パートナー紹介・コラムなど!

PAYGENTの加盟店サポート体制。

ペイジェントオンライン決済導入に関する参考情報
ペイジェントオンライン決済導入に関する参考情報

✅ e-shopsカートSを利用している加盟店は、ペイジェントオンライン決済導入時に必要な作業のほとんどが不要です。

✅ e-shopsカートSでは、本番環境のみの提供となり、試験環境は提供されていません。

✅ 決済情報差分通知URL、クレジットカード決済継続課金情報差分通知URL、接続IPアドレス登録は、e-shopsカートS利用の場合はペイジェント側で登録されます。

さらに読む ⇒ネットショップの開業・運営ならカート出典/画像元: https://cart.e-shops.jp/guide2/help/no/00060paygent/notes.html

加盟店向けのサポートが充実しているのは、安心ですね。

売上管理ツールがあるのも便利そうです。

ペイジェントは、加盟店向けに充実したサポート体制を提供しています。

契約時に配布されるスターターキットには、加盟店サポートサイトへのアクセス情報が記載されており、メンテナンス情報、障害情報、サポート専用問い合わせ先、システム導入資料、サービス運営資料、FAQなどを参照できます。

売上管理ツールである「ペイジェントオンライン」も利用可能で、売上状況の確認、売上処理、アカウント管理、請求書確認などができます。

運用改善を希望する加盟店には、パートナー企業の紹介も行っています。

また、ECサイト運営のヒントとなるコラムの提供も行われています。

へー、PAYGENTって、結構サポート体制しっかりしてるんや!決済システム導入とか、私には関係ないけど、すごいねー!

決済導入と今後の期待

決済導入、どこに相談?24時間対応のフォーム受付あり!

専門スタッフへ相談、またはフォームから!

PAYGENTと連携した決済導入について。

でセキュアを使用する
でセキュアを使用する

✅ Paygentと連携した決済で3Dセキュアを利用するには、まずPaygentでEMV 3Dセキュアに申し込み、「3Dセキュア結果受付ハッシュ鍵」を発行する必要があります。

✅ 次に、Kuroco側で店舗情報設定に発行した「3Dセキュア結果受付ハッシュ鍵」を設定し、支払い方法設定でクレジットカード決済のオプションで3Dセキュアを有効にします。

✅ 商品の購入には、ECOrder::purchaseのエンドポイントにリクエストを送信し、card_3dsec_return_urlを指定します。レスポンスのout_acs_htmlをフロントエンドで表示し、認証後のリダイレクトURLを設定する必要があります。また、配送とダウンロード商品など組み合わせによってはエラーが発生するため、個別に注文する必要があります。

さらに読む ⇒出典/画像元: https://kuroco.app/ja/docs/tutorials/ec-using-3d-secure-with-paygent/

3Dセキュアの設定など、専門的な知識が必要な部分もありますが、サポート体制があるのは心強いですね。

FAQの充実も期待したいです。

決済導入を検討している方々向けには、専門スタッフによる相談対応や、24時間対応の決済導入フォーム受付が用意されています。

法人、個人事業主、団体向けには電話受付も行われています。

システム開発、ショップ開業・運用改善、パートナープログラムに関する情報も提供されており、NDA締結を前提とした仕様書の請求も可能です。

今回の経験を通じて、PAYGENTを利用しているネスレの通販に関する情報検索の難しさについて言及し、ネスレのFAQなどで情報提供がされることに期待しています。

決済とか、よく分からんけど、なんか色々あるんやねー!でも、専門の人に相談できるとか、すごいね!俺もそういうの得意になりたいな!

今回は、エポスゴールドカードの不正利用の疑いから始まり、PAYGENTとの関係性、そして決済代行サービスの仕組みについて解説しました。

身に覚えのない利用通知が届いた際には、落ち着いて原因を調べることが大切ですね。

🚩 結論!

💡 エポスゴールドカードの不正利用通知に焦ったが、PAYGENT決済だったことで解決。

💡 PAYGENTは決済代行業者であり、様々なECサイトで利用されている。

💡 身に覚えのない利用通知が届いた場合は、利用明細をよく確認し、カード会社に問い合わせましょう。