EMS紛失、国際郵便の闇？〜荷物はどこへ？原因と対策を解説！〜？EMS紛失の現実と、代替輸送手段

今回は、国際郵便の代表格であるEMSの紛失問題をテーマに、その原因と対策、そして代替手段について詳しく解説していきます。

国際郵便の現実：EMSの課題と代替手段

国際郵便サービスEMSを利用する中で、荷物が届かない、追跡情報と異なるという事態に陥った経験はありますか？本章では、EMSの課題を具体的に掘り下げていきます。

国際郵便（EMS)を追跡したら、アメリカで紛失した

公開日:2022/05/26

✅ 福岡県の友人がアメリカへEMSで送った荷物が、実際には届いていないにも関わらず「お届け済み」と表示された。

✅ 著者は、アメリカの郵便局の追跡調査や、自身の位置情報（Googleマップのタイムライン）やビルの防犯カメラの映像などを証拠として集め、紛失した荷物の補償を受けられるように尽力した。

✅ 最終的に、紛失した荷物の調査請求は見送られたが、著者は同様の状況に陥る人々のために、自身の経験と証拠集めの方法を記事としてまとめた。

さらに読む ⇒らいさわブログ出典/画像元: https://ryesour.com/missing-international-package/

EMSの追跡情報だけを鵜呑みにできないという事実に、驚きました。

証拠集めの方法も具体的に示されており、非常に参考になります。

国際配送サービスのEMS（Express Mail Service）は、世界中に迅速に荷物を届ける速達郵便サービスとして広く利用されています。

追跡機能も提供されており、利便性が高い一方で、紛失のリスクが、特に大手配送業者と比較して高いという現実があります。

この問題に対処するために、より安価で迅速なクーリエ業者の利用が推奨されています。

クーリエ業者を利用することで、格安料金、迅速な配送、30kg以上の貨物への対応が可能になります。

えー、EMSってそんなにアテにならんの？まじで怖いんですけど！海外通販とかよく利用するし、ちゃんと対策しとかんとヤバいやん！

EMS紛失の原因と対策：送る前にできること

EMSの紛失は、誰にでも起こりうる可能性があります。

本章では、紛失時の損害賠償請求の方法や、紛失を防ぐための具体的な対策について解説していきます。

eBay輸出で国際郵便の荷物が届かない時の対応 (3)郵便物の紛失時の「賠償請求」について

✅ 国際郵便の紛失による損害賠償請求について、調査請求書の回答で紛失と判断された場合、または回答がない場合に、損害賠償兼郵便料金等返還請求書と申立書を提出して賠償金を請求する。

✅ 申立書には商品の販売金額を記載し、PayPalの取引明細を添付して郵便局に提出する。賠償金は通常10〜20日後に支払われる。

✅ 賠償金支払い後に荷物が見つかった場合は、賠償金を返金する必要がある。eBay輸出では、バイヤーに商品が届くまでがセラーの責任であるため、最善を尽くすべきである。

さらに読む ⇒輸出/国際郵便の掲示板 ~ eBay夫婦出典/画像元: https://yushutsu.info/ebay%E8%BC%B8%E5%87%BA%E3%81%A7%E5%9B%BD%E9%9A%9B%E9%83%B5%E4%BE%BF%E3%81%AE%E8%8D%B7%E7%89%A9%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%E6%99%82%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%80%803%E9%83%B5/

紛失時の賠償請求の手順や、梱包の重要性など、非常に実践的な情報が盛り込まれています。

特に、証拠の準備は重要ですね。

EMSの紛失は、配送過程、特に紛失しやすい地域や国、輸出入にかかる料金や税関手続きなど、様々な要因で発生します。

紛失を防ぐためには、まず、確実な梱包が重要です。

荷物の種類に応じた適切な梱包材を選び、緩衝材を活用することが不可欠です。

また、送り先の国の規制を確認し、禁止品目の確認も重要です。

次に、追跡システムの利用が有効です。

定期的に荷物の追跡を行うことで、紛失のリスクを減らせます。

さらに、信頼できる業者を選び、万が一の紛失に備え、配送会社との連携を密にしておくことも重要です。

EMSの損害賠償制度も理解しておきましょう。

2万円までの無料保険が付帯しており、追加料金で最大200万円までの保険を付加できます。

万が一の事態に備え、内容品を正確に記載し、証拠を準備しておきましょう。

ま、梱包は大事っちゃね。俺、いつも適当に済ませとったけど、これからはちゃんとやらないかんね。あと、追跡もこまめにせんとな。