国際郵便の紛失・破損で泣かない！損害賠償請求と補償について徹底解説？国際郵便の損害賠償請求、手続きの流れと注意点
国際郵便の疑問を解決！日本郵便のFAQ、追跡サービス、料金計算など、国際郵便に関するあらゆる情報を網羅。万が一の紛失・破損にも対応した損害賠償制度も解説。書留、EMS、国際小包など、各サービスの詳細と、賠償請求の手続きをわかりやすく説明します。安心して国際郵便を利用するための完全ガイド。
損害賠償の対象と金額
国際郵便の紛失・破損、いくら賠償される？
種類と保険で金額が異なる！
国際郵便って、無事に届くのが一番だけど、万が一、紛失とか破損してしまった場合の損害賠償について、知っておくことも大事よね。
公開日:2021/05/18
✅ 国際郵便物（EMS、国際小包など）の不着、破損、内容品の不足などの場合、発送日から6ヶ月以内に調査請求をすることができます。
✅ 運送途中の荷物の破壊、滅失があった場合は損害賠償が行われ、書留や保険付の郵便物が対象となります。ただし、外部に破損の跡がない場合や、差出人または受取人の過失による損害は対象外となる場合があります。
✅ 損害賠償額は、内容品の実際の損害額（実損額）が上限となり、遅延による二次的な損害は対象外です。貴重品を送る場合は、書留または保険付にする必要があります。
さらに読む ⇒ ハガキのウラの郵便情報出典/画像元: https://yuubinya.com/2019/12/29/songaibaisyo/不着、破損とかあった場合に、損害賠償してもらえるってのは、安心材料になるね。
でも、対象外になる場合もあるみたいだから、注意が必要やね。
国際郵便の利用において、万が一、郵便物の紛失や内容品の紛失・破損が発生した場合、損害賠償が適用される場合があります。
賠償の対象となるのは、書留、保険付の通常郵便物、国際小包、EMS（国際スピード郵便）です。
賠償金額は、郵便物の種類や保険の有無によって異なります。
具体的には、書留は6000円、保険付とする書状および国際小包は損害要償額（お客様の申告額）、国際小包（保険付除く）は重量に応じて11160円～31230円、EMSは損害要償額（お客様の申告額、申告がない場合は20000円）となっています。
内容品の全部紛失・破損の場合は上記金額が適用され、一部紛失・破損の場合は実損額が賠償されます。
あらまあ！ワシ、昔、大事な手紙を国際郵便で送ったら、行方不明になったことがあったんじゃよ！あの時は泣いたわい！でも、ちゃんと賠償してもらえるなら、ちょっと安心じゃね！
損害賠償請求の手続き
国際郵便の損害、誰が請求？差出人？受取人？
原則、差出人。状況により受取人も。
もし、国際郵便物が紛失しちゃったら、どうすればいいんでしょうか？損害賠償請求の手続きについて、詳しく見ていきましょう。
✅ 国際郵便物の紛失に対する損害賠償請求の手続きについて解説しており、調査請求の結果、紛失と判明した場合や回答がない場合に、損害賠償請求を行うことができる。
✅ 損害賠償請求には、損害賠償兼郵便料金等返還請求書、申立書、PayPalの取引明細を郵便局に提出し、10〜20日後に賠償金の支払い案内が届き、指定口座に賠償金が振り込まれる。
✅ 賠償金支払い後に荷物が見つかった場合は、賠償金を返金する必要がある。eBay輸出では、バイヤーに商品が届くまでセラーの責任であることを強調している。
さらに読む ⇒輸出/国際郵便の掲示板 ~ eBay夫婦出典/画像元: https://yushutsu.info/ebay%E8%BC%B8%E5%87%BA%E3%81%A7%E5%9B%BD%E9%9A%9B%E9%83%B5%E4%BE%BF%E3%81%AE%E8%8D%B7%E7%89%A9%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%E6%99%82%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%80%803%E9%83%B5/損害賠償請求って、差出人がするもんなんですね。
でも、受取人が破損とかに気づいた場合は、受取人が手続きしないといけないんですね。
どちらにしても、調査請求とかが必要なんですね。
国際郵便の損害賠償請求は、原則として差出人が行います。
しかし、受取人に郵便物が配達された後に内容品の不足や破損が判明した場合は、受取人が現地の郵便局に申し出る必要があります。
いずれの場合も、まずは未着、盗取、一部亡失、損傷の状況について調査請求または追跡請求を行う必要があります。
えー、損害賠償請求って、結構めんどくさそうやん？でも、ちゃんと手続きせんと、お金もらえへんもんなぁ。ま、頑張ろ！
賠償請求の流れと必要な手続き
国際郵便の損害賠償、どう請求する？
請求書提出で完了！正確な情報が重要。
国際郵便物が届かない場合、日本郵便に調査を依頼できる「調査請求」、そして、その後の賠償について解説しますね。
公開日:2018/12/05
✅ 国際郵便物が届かない場合に日本郵便へ調査を依頼する「調査請求」について、その後の郵便局の対応と賠償について解説しています。
✅ 調査請求の結果は1ヶ月程度で、配達済みの場合は書面、紛失の場合は賠償請求の手続きが行われます。紛失の場合、販売金額を基に上限額内で損害賠償金が支払われます。
✅ eBayセラーは、荷物の紛失時に調査請求を行い、補償を受けることで取引を安全に守る必要があります。eパケットライト紛失の場合は、送料と国際特定記録料が返還されます。
さらに読む ⇒スージーのeBay輸出ブログ【STEP BY STEPで基礎から着実に月10万円を稼ぐ】出典/画像元: https://smiley-journey.com/ebay-%E5%9B%BD%E9%9A%9B%E9%83%B5%E4%BE%BF%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%E9%9A%9B%E3%81%AE%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BD%9E%E3%81%9D%E3%81%AE2/調査の結果、損害賠償が認められたら、請求書に記入して提出するんですね。
手続きは、それほど難しくなさそうですね。
調査の結果、損害賠償が認められた場合、指定の郵便局が準備する「損害賠償兼料金等返還請求書」に必要事項を記入し、提出することで手続きが完了します。
この請求書は、郵便物の損害に対する賠償を求めるための重要な書類であり、正確な情報を記載することが重要です。
この手続きを通じて、利用者は安心して国際郵便サービスを利用できるようになっています。
おー、紛失した時とか、ちゃんと補償してくれるってのは、安心やね！eBayとかで商売しとる人は、特に助かるんじゃない？俺もいつか、世界進出したいし！
この記事では、国際郵便の損害賠償について、必要な情報を網羅的に解説しました。
国際郵便を利用する際の、少しでもお役に立てれば幸いです。
💡 国際郵便のサービス内容、料金、注意点を理解することが重要です。
💡 万が一の紛失や破損に備え、損害賠償請求の手続きを把握しておきましょう。
💡 eBayなど国際取引を行う際は、紛失時の補償について事前に確認しましょう。
