上司に怒られた時のメールの書き方と注意点

お詫びメールの件名には、「お詫び」という単語を含めることが重要です。

また、具体的な日付や出来事を示すことで、メールの内容が分かりやすくなります。

さらに、緊急性を伝えるために「【重要】」という文言を先頭に入れることも有効です。

お詫びメールは相手に届かなければならない重要な文章なので、件名に工夫を凝らしましょう。

お詫びメールへの返信する際の注意点として、つい「態度が悪くなってしまうこと」が挙げられます。

お詫びされている側は、している側よりも上の立場です。

それを踏まえてメールを書いてしまうと、どうしても高圧的な文面になりかねません。

へりくだる必要こそないものの、対等な目線で文章を書くように注意しましょう。

ミス報告メールでは、必ずお詫びの言葉を記述しましょう。

軽度のミスであれば「申し訳ございませんでした」、重度のミスではなるべく口頭で謝罪したのちに、再度メール内で「謹んでお詫び申し上げます」と記述します。

お詫びの言葉は、同じフレーズを何度も繰り返すと稚拙な表現となるため、お詫びの程度を揃えつつ、違うフレーズを用いるようにしましょう。

再発防止策を提示する今後も取引を続けていけるか、または仕事を任せられるかは、いかに再発防止を意識しているかによって変わります。

再発防止策は、上司に指示やアドバイスを受ける、チーム内で共有するなど自分1人で完結させることのないようにしましょう。

再発防止策を記述する際は、専門用語を用いず、具体的に何をどうするのかを相手にわかりやすく伝えましょう。

ミス報告メールでは、事実を正確に報告し、真摯に向き合うことが重要です。

自分への信用を守るためにも、事実をねじ曲げたり隠ぺいしたりすることは避けるべきです。

ミス報告メールの文例として、社内向けと社外向けの例が挙げられます。

社内向けの場合、部長に対してミスを報告し、申し訳の意を示すとともに、納品予定日や対応策などを明確に伝える必要があります。

社外向けの場合、取引先に対しても同様にミスを報告し、お詫びの意を示すとともに、今後の改善策を伝える必要があります。

ミス報告メールを送る際には、事実を正確に報告し、真摯に向き合うことを心掛けましょう。

仕事をしていて、ミスをしたり失礼があったりして、指摘や注意を受けることもあると思います。

そういう時に、謝罪するのに勇気がいるとか、腹が立って謝りたくない（笑）とかいう理由で、なかなか謝りにくい時がありますよね。

ですが、社会人として自分が指摘や注意を受けた時にはしっかりと謝罪やお礼を伝えられるようにしたいですね。

指摘や注意を受けた時に返信する際の注意点として、基本的には直接自分の口で謝罪やお礼などは伝えるようにしましょう。

お客様など顔を合わせることのない社外の方から指摘や注意を受けた時、また上司など社内の人からであっても出張中などの理由でなかなか会えないときは電話やメールで伝えるということになります。

お詫びメールを書く際には、具体的なミスの内容を明記し、謝罪の意思を伝えることが重要です。

相手がどのようなミスのことを指摘しているのかを明確にするために、いつのどの件についての指摘なのかも明記しましょう。

また、お詫びの言葉だけでなく、今後同様のミスが起こらないようにするための対策や再発防止策についても述べると良いでしょう。

お詫びメールの例文を参考にしながら、自分の言葉で丁寧に謝罪の意思を伝えましょう。

上司からの指摘を受けた場合、冷静になって客観的に見ることが重要です。

注意されたことに対しては素直に謝り、修正することが求められます。

また、感謝の言葉を添えて返信することで、上司との関係を良好に保つことができます。

反対意見がある場合は、冷静に理由を説明し、直接話す時間を設けることも有効です。

ただし、文面が長くなる場合や誤解が生じる可能性がある場合は、簡潔に意見を伝えることを心掛けましょう。

ご多忙中に大変申し訳ありませんが、ご相談のお時間をいただけませんでしょうか。

A案・B案について、私の意見を直接お話致したく存じます。

不躾なご依頼となり大変恐縮では御座いますが、〇〇部長のお手隙のお時間をご教示頂ければ幸いです。

上記につきまして何卒宜しくお願い申し上げます。

署名 礼儀正しい言葉で意見を述べる：意見の相違や考え方の違いは、相互理解の不足による場合が多く、直接話することで理解を深めることが出来ます。

そのような場合は、返信メールで簡単な意見を書きますが、どうしても自分の考え方を譲れない時は、上司に詫びて説明の時間をもらいたい旨を返信メールで伝えるとよいでしょう。

自身の主張を貫く怒りのメールを送るのは社会人として失格です。

普段よりも礼儀正しい言葉を用いて丁寧に進言する心構えを持ちましょう。

ミスを犯した場合、まずは一言直接謝罪をすることが重要です。

言い訳をするだけでは自分の信頼を失い、上司の機嫌を損なうことになります。

ミスを犯したら、まずは一言謝罪しましょう。

お詫びの言葉をしっかりと発声し、謝る姿勢を示すことが大切です。

ミスを犯した理由は上司から聞かれたら話し、ミスをカバーする方法についてもしっかりと説明しましょう。

重大なミスであれば、自分のミスを正当化する時間はありません。

また、ミスを謝罪しても上司から許してもらえないこともありますが、それでも謝罪することは居心地を悪くしないために重要です。