ヤマト運輸の配達時間指定が来ない!対処法や遅延時の対策は?
公開日: 2023-12-09
最終編集: 2023-12-09
こんにちは、ライターのMariaです。ヤマト運輸の配達時間指定が来ない。対処法や遅延時の対策について、ご紹介します。
ヤマトの荷物が遅延した場合の対処方法
ヤマトの荷物が遅延した場合、どうすればいいですか?
担当営業所に電話をしましょう。
ヤマトの荷物が指定時間に届かない場合、急ぎの荷物に関しては担当営業所に電話することが最速最短の解決策です。
メールで問い合わせるよりも時間を節約することができます。
ただし、2022年7月2日現在、KDDIに大規模な通信障害が発生しており、ヤマト運輸もその通信システムを使用しているため、荷物の位置情報が更新されなかったり、コールセンターに電話がつながらない状況も生じています。
詳しくみる ⇒参照元: 【配達遅延】ヤマトの荷物が指定時間に届かない!来ない時の ....ヤマト運輸の時間指定宅配便が届かないときの対処方法
ヤマト運輸が来ない!時間指定した荷物が届かないときの対処方法は?
連絡して再配達を依頼する
ヤマト運輸の時間指定宅配便が届かない場合、連絡して再配達を依頼することが対処方法です。
詳しくみる ⇒参照元: ヤマト運輸が来ない!時間指定した荷物が届かないときの対処 ....時間厳守の重要性と配達業務における対応
時間厳守の重要性について
時間厳守は会社の信用に関わる重要なマナーです。
時間厳守は会社の信用に関わる重要なマナーです。
配達業務においても、時間指定の荷物が遅れる場合は連絡を入れることがマナーとされています。
また、荷物が遅れる場合は営業所やサービスセンターに相談することもできます。
一方で、宅配の増加や荷物の多さにより、時間指定を守れないこともあるため、置き配やロッカー、コンビニ、営業所受取りなどの選択肢も検討することが重要です。
詳しくみる ⇒参照元: ヤマト運輸が時間指定を守らない!来ない、早く来るなど荷物 ....遅れた配送の受け取り対応
遅れた配送を受け取る際の賢い対応は?
穏やかに受け取る。
ヤマト運輸は通常時間に正確だが、遅れは稀に起こる。
配送が遅れる場合には事情がある。
受け取りが遅れても小言を避け、穏やかに対応することが賢明。
オンラインショッピングと配送会社は密接な関係。
詳しくみる ⇒参照元: 【配達遅延】ヤマトの荷物が指定時間に届かない!来ない時の ....