dアカウント設定済みの端末で認証ができないトラブルを解決する方法

NTTドコモは、dアカウントのサービスにおいて、パスワードによるログインが可能になったことを発表しました。

これにより、従来の生体認証に加えて、パスワード入力欄が表示されるようになり、2段階認証を設定している場合はセキュリティコードの入力が必要となります。

また、パスワードレス機能をオンにすることで、パスワード入力や2段階認証の手間を省くことができます。

具体的な設定方法としては、dアカウント設定アプリを起動し、登録した電話番号に送られてくるセキュリティコードを入力することで設定が完了します。

スマートフォンの操作を行ってください。

まず、dアカウント設定（アプリ）をインストールしている端末を確認します。

次に、スマホ（Android/iPhone）に「スマホ認証の要求が届いています。

こちらから確認してください」という通知が届くので、その通知をタップします。

その後、「以下のスマホ認証を行いますか？

」というメッセージが表示されるので、ログインを試みているPCの情報やログイン先を確認し、問題がなければ「認証」をタップします。

すると、指紋認証など設定した生体認証が求められるので、認証を行います。

最後に、PCの画面を確認し、スマホ認証が通ると自動でログインされます。