スタートアップのためのプロセスマイニング活用法
はじめまして、Saraと申します。ライターとして、様々な分野に関する記事を執筆しています。今回は、スタートアップのためのプロセスマイニング活用法についてご紹介します。
アクセンチュアのプロセスマイニングアプローチ
プロセスマイニングを導入する際、アクセンチュアが重要視しているアプローチは何ですか?
コンサルティング、BPO、システムインテグレーション、アプリケーション/インフラストラクチャーアウトソーシング
アクセンチュアでは、プロセスマイニングの導入に際して、単なる業務可視化ではなくトランスフォーメーションを促進するために、コンサルティング、BPO、システムインテグレーション、アプリケーション/インフラストラクチャーアウトソーシングなどの既存サービスを組み合わせた4つのバンドルアプローチを重要視しています。
これにより、一度きりの可視化を超えて提供価値を最大化し、実際のトランスフォーメーションを実現することが可能です。
詳しくみる ⇒参照元: プロセスマイニング活用による業務変革事例プロセスマイニング活用の業務変革事例
プロセスマイニングを活用する際に特に重要なポイントは何ですか?
データ可視化とボトルネック特定
プロセスマイニングはデータを基に業務プロセスを可視化し、ボトルネックを特定する手法。
業務IDや工程情報、タイムスタンプなどのデータを活用し、効率向上や改善に役立てる。
詳しくみる ⇒参照元: プロセスマイニング活用による業務変革事例業務改善の鍵:プロセスマイニングのメリット
プロセスマイニングの利用にはどのようなメリットがありますか?
業務可視化、継続的な改善、最適化が可能です。
プロセスマイニングは業務の時間的記録を用い、プロセスを可視化し改善・最適化を促進する技術。
業務可視化によりビジネスプロセス最適化や顧客体験向上が実現。
詳しくみる ⇒参照元: みんなのプロセスマイニングみんなのプロセスマイニング:シンプルで使いやすい
みんなのプロセスマイニングの特徴は何ですか?
シンプルで業務の可視化に特化。
「みんなのプロセスマイニング」は、シンプルで使いやすいUIデザインを採用し、業務の可視化に特化しています。
日本企業向けに設計され、世界で培われた知識や意見を集約。
2022年3月にリリースされ、無料で利用可能。
プロセスマイニング協会への一般ユーザー会員登録が必要。
詳しくみる ⇒参照元: みんなのプロセスマイニング