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ネコポスって便利?紛失時の対応や送料、サイズ制限を徹底解説!知っておきたい注意点とは!?

ネコポスって便利?紛失時の対応や送料、サイズ制限を徹底解説!知っておきたい注意点とは!?
📘 この記事で分かる事!

💡 ネコポスは、荷物をポストに投函するサービスです。

💡 送料は、サービスや利用者によって異なります。

💡 ネコポスを利用する際は、サイズや重量の制限など、いくつかの注意点があります。

それでは、具体的な内容について詳しく見ていきましょう。

メール便紛失時の対応方法

メール便の紛失は、非常に困りますよね。

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公開日:2023/06/20

ヤマト運輸が「メール便」「ネコポス」を順次終了。メール便・小型薄物荷物領域は配送を日本郵便に委託へ

✅ ヤマト運輸は、2024年1月31日に「クロネコDM便」を終了し、日本郵便の「ゆうメール」を活用した新サービス「クロネコゆうメール(仮称)」に移行します。

✅ 2023年10月より、ヤマト運輸の「ネコポス」は順次終了し、日本郵便の「ゆうパケット」を活用した新サービス「クロネコゆうパケット(仮称)」に移行します。

✅ これらの取り組みは、2024年問題への対応として、日本郵政グループとヤマトグループが協業し、両社の経営資源を有効活用することで、顧客利便性向上と物流業界の課題解決を目指しています。

さらに読む ⇒ネットショップ担当者フォーラムネットショップ担当者フォーラム出典/画像元: https://netshop.impress.co.jp/node/11080

なるほど、各社で対応策が異なるんですね。

メール便を紛失した場合は、まず家族に確認してください。紛失確率は担当者や治安に左右されます。紛失が確認できた場合は、ヤマト運輸(ネコポス、クロネコDM便)はサービスセンター(0120-01-9625)に、佐川急便(飛脚メール便、飛脚ゆうメール便)は営業所(営業所検索はこちら)、日本郵便(ゆうメール)はお客様サービス相談センター(フリーコール:0120-23-28-86)またはネットから(こちら)、または近くの郵便局に連絡してください。補償内容は、ヤマト運輸が商品代3,000円まで、クロネコDM便が運賃返金または代替品、日本郵便が運賃返金、佐川急便が運賃返金となります。なお、楽天、メルカリ、Amazonなどの個人間取引サイトでは、基本的に商品代は補償されません。出品者に対応を依頼し、解決できない場合は運営がサポートします。特にAmazonは迅速な対応が期待できます。

まじ!?うち、よくメルカリで服とか送るねんけど、知らんかったわ!

うーん、確かに。家族に確認って大事よね。

あら、メール便ってなくなったん?私、まだ手紙でよく送るけんど…

ネコポスなどの送料と支払い方法

なるほど、ラクマでもネコポスが利用できるんですね。

🔖 関連記事の要約!ネコポスのご利用方法 « フリマアプリラクマガイド集
ネコポスのご利用方法 « フリマアプリラクマガイド集

✅ ラクマで「かんたんラクマパック(ヤマト運輸)」の「ネコポス」を利用する場合、出品時に配送方法を設定し、取引完了後にQRコードを作成してヤマト営業所またはファミリーマートから発送できます。

✅ 取引中に配送方法を変更する必要がある場合は、購入者に事前に連絡し、了承を得た上で「配送方法を変更する」ボタンから変更手続きを行います。

✅ ヤマト営業所では「ネコピット」を使って送り状を発行できますが、ファミリーマートではQRコードを読み込むだけで発送できます。

さらに読む ⇒ フリマアプリラクマガイド集 フリマアプリラクマガイド集出典/画像元: https://faq.fril.jp/guide/first/delivery_method/nekoposu/

それぞれのサービスで送料が異なるんですね。

ネコポスなどの送料は、サービスや利用者によって異なります。らくらくメルカリ便ネコポスは210円、かんたんラクマパックネコポスは200円、おてがる配送ネコポス(出品者負担)は170円です。支払い方法は、らくらくメルカリ便ネコポスとかんたんラクマパックネコポスは商品代金から差し引かれ、おてがる配送ネコポスはヤフーウォレットでの支払いとなります。郵便局から安く送る方法としてクリックポストがあり、送料は185円です。サイズはA4サイズ以内、厚さ3cm以内、追跡番号があり、補償はありません。

え、まじ!?ネコポスって、そんな安いん!?

うん、確かに。送料は安い方が嬉しいよね。

あ、そうか。最近は、現金より電子マネーの方が便利よね。

ネコポスの注意点

ポスト投函型の宅配サービスとして、便利そうですね。

🔖 関連記事の要約!ヤマトのネコポスサービスとは?書類の送り方・配達日数から料金まで解説!

公開日:2023/03/17

ヤマトのネコポスサービスとは?書類の送り方・配達日数から料金まで解説!

✅ クロネコヤマトの「ネコポス」は、小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスで、決まったサイズと料金で、迅速な配送を実現します。

✅ 特徴として、受取人のポストに投函され、全国一律385円の料金設定、宅急便と同等の配達日数などが挙げられます。

✅ 利用するには、ヤマト運輸と契約した法人、個人事業主、またはヤマト運輸と契約したフリマアプリやオークションサイトの利用者である必要があります。

さらに読む ⇒封筒印刷なら専門店へ!安さと高品質の封筒印刷製作所封筒印刷なら専門店へ!安さと高品質の封筒印刷製作所出典/画像元: https://envelope.lestas.jp/blog/yamato-nekopos/

注意点が多いんですね。

ネコポスを利用する際の注意点として、規定サイズを超えるもの、クレジットカードなどのカード類、常温保存できないものは送れません。また、配達日数はあくまでも目安であり、混雑期や悪天候時は遅延する可能性があります。当日配達を希望する場合は、営業所の当日配達締切時間(平日19:30頃、土日祝18:00頃)までに荷物を差し出す必要があります。ネコポスの受け取りは、郵便受けへの投函によるため、不在時でも受け取ることができます。

へー、知らんかった!ネコポスって、いろいろ制限あるんや。

うん、確かに。当日配達とか、便利だよね。

あら、ネコポスって、こんなに便利なん?

ネコポスのサイズに関する注意点

サイズの制限が拡大されたんですね。

🔖 関連記事の要約!ヤマト運輸『ネコポス』サイズを3.0cm以内に拡大へ
ヤマト運輸『ネコポス』サイズを3.0cm以内に拡大へ

✅ ヤマト運輸は、10月1日から「ネコポス」の取り扱いサイズを厚さ2.5cmから3.0cmに拡大します。

✅ これは、個人間取引サイトでのEC需要増加に対応するため、厚さ2.5cmを超える商品を「ネコポス」で発送したいという顧客からの要望に応えるものです。

✅ 今回の変更により、より多くの商品が「ネコポス」を利用できるようになり、顧客の利便性向上に貢献すると期待されます。

さらに読む ⇒ECのミカタECのミカタ出典/画像元: https://ecnomikata.com/ecnews/27573/

なるほど、事前にサイズを確認しておくことが大切ですね。

ネコポスのサイズは、最小が縦11.5cm×横23cm、最大が縦31.2cm×横22.8cm×厚さ3cmです。最小サイズより小さいものは宅急便扱いとなり、送料が高くなります。また、サイズはヤマト運輸の営業所以外では測定してもらえないため、自らサイズを確認し、測定してから梱包する必要があります。最小サイズより下回るものを送りたい場合は、大きめの封筒や袋に入れるか、ネコポス専用箱を使用できます。

まじ!?ネコポスのサイズ、大きくなったん!?

うん、確かに。サイズ制限は、知っておかないとね。

あら、時代は変わっとるわね。

ネコポスが届かない場合の対処法

ネコポスが届かない場合の対処法は、重要ですね。

🔖 関連記事の要約!ヤマト運輸のネコポスとは?サイズや特徴をまとめてみました

公開日:2023/01/23

ヤマト運輸のネコポスとは?サイズや特徴をまとめてみました

✅ ネコポスは、ヤマト運輸が提供するポスト投函型の配送サービスで、宅配便に比べて配送時間が早く、料金が安いのが特徴です。

✅ 2020年10月1日から厚さが2.5cmから3cmに変更になったことで、対応する商品の幅が広がり、メルカリなどのフリマアプリで利用が増加しています。

✅ ネコポスの利用には、専用宛名ラベルの発行、営業所への持ち込みやドライバー回収、サイズと重量の制限など、いくつかの注意点があります。

さらに読む ⇒EC-HOWTO | ECサイトの開設・運営に関する売上アップから検索対策、改善の施策まで有益情報をお届けEC-HOWTO | ECサイトの開設・運営に関する売上アップから検索対策、改善の施策まで有益情報をお届け出典/画像元: https://ec-howto.com/word/nekoposu/

やはり、発送完了後は配達ステータスを確認することが大切ですね。

ネコポスが届かない場合は、ヤマト運輸のサポートセンターに問い合わせてください。補償は商品代金3,000円までですが、紛失責任が明確にならないと補償が適用されません。ネコポスは送料が安いので、高価なものは送らない方がよいでしょう。また、発送完了後は配達ステータスを確認し、1週間経っても届かない場合は問い合わせることをおすすめします。

え、まじ!?ネコポスって、届かないこともあるん!?

うん、確かに。問い合わせる前に、配達状況は確認しとくべきだよね。

あら、ネコポスって、そんなリスクがあるのかしら。

本日は、ネコポスの便利さと注意点について、詳しくご紹介しました。

🚩 結論!

💡 ネコポスは、ポスト投函型の宅配サービスです。

💡 送料は、サービスや利用者によって異なります。

💡 利用する際は、サイズや重量の制限など、いくつかの注意点があります。