ネコポスで届かない場合の保証とは！！？補填も可能？問い合わせ先と手順を徹底解説

ネコポスが遅延する理由は、年末年始やゴールデンウィークのような時期で道路状況が混雑していたり、台風や地震などの悪天候時や自然災害による影響がある。

このような時期は宅急便などヤマト運輸の他の送り方や、ゆうパックやレターパックなど日本郵便の送り方も同様に配達が遅れてしまう。

ネコポスは、紛失時の補償は3000円まで補償されます。

補償を受け取るためには、追跡サービスで配達完了になっていることを確認し、配達日から7日以内に問い合わせをする必要があります。

問い合わせ方法は、電話またはメールです。

問い合わせをする際には、追跡番号、注文番号、商品名、購入金額を伝えましょう。

補償金は、銀行振込または商品券で支払われます。

ネコポスはポストに投函されるため、盗難などのトラブルに遭う可能性があります。

ネコポスで追跡上は配達完了なのに、荷物が届かない場合は、再配達依頼をしましょう。

クロネコヤマトのホームページから、再配達依頼をすることができます。

再配達依頼をする際に、お問い合わせ番号が必要なので、ネコポスを発送した際に発行されたお問い合わせ番号を用意しておきましょう。

ネコポスの荷物はポスト投函のため、補償はあるものの受け取りの確実性はありません。

補償額は紛失・破損ともに3@–@000円までです。

ただ、補償を受けるには紛失の責任が明確にならないといけないので、難しいかもしれません。

配達員さんがネコポスを配達しなかった理由は、宛名の違いだったようです。

問い合わせをしたところ、配達員さんが宛名の違いに気づき、ポストに入れてくれたのではないかと考えられます。

ネコポスが届かないときは、すぐに問い合わせすることが大切です。

配達員さんは丁寧に探してくれて、毎日連絡をくれたため、安心できました。

ネコポスは3000円までの補償しかないため、高額な商品を送る場合は宅急便を利用した方が良い。

ネコポスで送った商品が届かない場合、投函ミスや盗難・紛失の可能性があるため、行方は不明になることが多い。

本当に大切な荷物は宅急便で送ることをおすすめする。