ヤマト運輸の再配達ってどうすればいいの？再配達に関する疑問を解決！
💡 ヤマト運輸の再配達サービスについて解説します。
💡 再配達依頼の方法や注意点、キャンセル方法などを説明します。
💡 ヤマト運輸の再配達に関する情報を網羅します。
それでは、ヤマト運輸の再配達について詳しく見ていきましょう。
ヤマト運輸の再配達
ヤマト運輸の再配達サービスは、不在時に荷物が届いた場合でも、受け取れるようにするための便利なサービスですね。
✅ ヤマト運輸の会員制サービス「クロネコメンバーズ」は、宅配便の受け取りに関する様々なサービスを提供しており、特にLINEを使った通知サービスが人気です。
✅ LINEを使った通知サービスでは、荷物の配達予定や不在通知などをLINEで受け取ることができ、配達時間や場所の変更、再配達の依頼などもLINE上で完結できます。
✅ ヤマト運輸以外にも、日本郵便や佐川急便など、他の運送会社でもLINEを使ったサービスを提供しており、荷物の追跡や再配達依頼などをLINEで完結できるようになっています。
さらに読む ⇒
kufura（クフラ）小学館公式出典/画像元: https://kufura.jp/life/cost/21752LINEで荷物の追跡や再配達依頼ができるのは、とても便利で、現代のライフスタイルに合っていると思います。
ヤマト運輸では、不在などで荷物が受け取れなかった場合、日時と場所を変更して再配達を依頼できます。再配達の方法は、ご自宅での受け取りだけでなく、ヤマト運輸営業所やコンビニなどの取扱店での受け取りも可能です。再配達を依頼する方法は、送り状番号を指定して「ご不在通知」や「荷物問い合わせシステム」から変更するか、クロネコメンバーズにログインして「My荷物一覧」から依頼する方法があります。また、再配達依頼の受付締切時間は、時間帯によって異なり、当日中に再配達を希望する場合は、セールスドライバーとサービスセンターに依頼をする場合は19時まで、再配達自動受付とインターネットで依頼をする場合は18時40分までとなっています。電話で再配達を依頼する際は、不在連絡票に記載されている担当ドライバー直通の電話番号に電話するか、24時間受け付けている再配達自動受付（固定電話：0120-01-9625、携帯電話：0570-08-9525、IP電話：050-3786-9625）に電話します。インターネットから再配達を依頼する際は、ヤマト運輸公式サイトの「再配達受付」から申し込むか、クロネコメンバーズにログインして依頼します。ヤマト運輸の再配達は、平日だけでなく、土曜日、日曜日、休日にも行われています。なお、再配達を依頼するには、本人確認証、印鑑、ご不在連絡票または送り状番号（お問い合わせ番号）が必要となりますので、あらかじめご準備ください。
え、LINEで再配達できるん？めっちゃ便利やん！
そうやね、LINEでできるなら、わざわざ電話したり、サイト見たりせんでもええけん、楽でいいよね。
あら、最近の若い子は、LINE使うのね。私の頃は、電話で再配達頼んでたわよ。
荷物の問い合わせ方法
ヤマト運輸の荷物に関する問い合わせ方法について、詳しく説明していただきありがとうございます。
✅ この記事は、ヤマト運輸の荷物に関する問い合わせ方法について解説しています。
✅ 問い合わせ方法は、電話、問い合わせフォーム、チャット、その他サービスの4つに分けられます。
✅ 電話ではサービスセンターに直接連絡し、問い合わせフォームでは後日回答が得られます。チャットでは配送先変更の申し込みができ、その他サービスでは集荷の申し込み、配送状況の追跡などを行うことができます。
さらに読む ⇒アプリオ出典/画像元: https://appllio.com/yamato-transport-how-to-inquire電話、問い合わせフォーム、チャット、その他サービスと、様々な方法があるんですね。
ヤマト運輸の荷物の問い合わせ方法は、主に以下の4つがあります。方法1：ヤマト運輸サービスセンターへの電話ヤマト運輸のサービスセンターに電話して、直接オペレーターに問い合わせることができます。電話番号は固定電話、携帯電話、IP電話によって異なります。方法2：問い合わせフォームの使用ヤマト運輸のウェブサイトにある問い合わせフォームから問い合わせることができます。後日、担当者から回答がメールで届きます。方法3：チャットによる問い合わせ（住所変更・転送の申し込みのみ）チャットでオペレーターに問い合わせることができます。対応時間は8時から19時です。ただし、住所変更や転送の申し込みのみ対応可能です。方法4：各種変更や検索サービスの使用ヤマト運輸のウェブサイトでは、集荷申し込み、受け取り日時変更・再配達申し込み、荷物の追跡、料金・届け予定日検索、直営店・取扱店・ドライバー検索などの各種サービスを利用できます。
え、チャットで住所変更できるん？まじ？！
チャットって便利だよね。電話するより、気軽に聞けるし。
チャットってなぁに？若い子は、便利なもん使うのね。
再配達のキャンセルや日時変更
ヤマト運輸は、ドライバーの負担軽減を目的として、再配達受付締め切り時刻や宅急便の配達時間帯指定枠を変更したんですね。
✅ ヤマト運輸は、EC市場の拡大による物量の増加と労働力不足による厳しい経営環境を受けて、働き方改革の一環として、再配達受付締め切り時刻と宅急便の配達時間帯指定枠を変更することを発表しました。
✅ 具体的な変更内容としては、再配達受付締め切り時刻が最大1時間20分短縮され、配達時間帯指定枠では「12時から14時」の時間帯指定が廃止され、「20時から21時」の時間帯指定が「19時から21時」に変更されました。
✅ これらの変更は、ドライバーの負担軽減と働きやすい環境の構築を目的としており、今後、宅配ロッカーやコンビニでの荷物受取の利用促進など、物流業界全体のサービス変革が加速していくことが予想されます。
さらに読む ⇒ECのミカタ出典/画像元: https://ecnomikata.com/ecnews/13966/働き方改革の一環として、サービスの見直しを進めているのは、素晴らしいことだと思います。
ヤマト運輸の再配達のキャンセルや日時変更は、電話のみで受け付けており、インターネットからは行えません。キャンセルや日時変更の手順は以下の通りです。再配達のキャンセル方法- 不在連絡票に記載されている電話番号、またはヤマト運輸の各地域のサービスセンターに電話する（全国共通：0120-01-9625）- 電話で再配達のキャンセルを伝える再配達の日時変更方法- 再配達のキャンセル方法と同じく、電話で変更を依頼する- 平日だけでなく、土曜日・日曜日・祝日への再配達も可能- 再配達可能な時間帯は平日と同様（午前中：8時〜12時、午後：14時〜16時、16時〜18時、18時から20時、19時から21時）再配達を依頼した後、受け取れなかった場合は、再度不在票が投函されます。この場合も、再配達を依頼するか、本人確認書類を持って営業所に取りに行く必要があります。ただし、営業所に取りに行く場合は、事前にサービスセンターまたは配達ドライバーに連絡を入れてください。営業所での荷物の保管期間は、クール宅急便で4日間、通常の宅急便やフリマアプリの宅配便で7日間です。保管期間の延長が必要な場合は、荷物の保管されている営業所にご連絡ください。
え、再配達受付時間短くなるん？まじ？
そうやね、ドライバーさんも大変やけん、時間短縮は仕方ないよね。
あら、昔は、再配達なんて、いつでもできたのに。今は、時間制限があるのね。
配達日時の変更
ヤマト運輸は、LINE公式アカウントを開設して、ユーザーの利便性を向上させているんですね。
✅ ヤマト運輸はLINE公式アカウントを開設し、クロネコIDとLINEを連携することで、トーク画面での荷物情報配信や、荷物問い合わせ、集荷・再配達依頼などの機能をLINEから利用できるようにしました。
✅ また、「クロネコ」をモチーフにしたLINEスタンプ「送る！受け取る！クロネコスタンプ」を期間限定で提供します。
✅ 今後、LINEを使った宅急便の送り状作成機能の追加や、店頭端末や集荷ドライバー端末からの送り状印字機能の導入など、ユーザーがストレスなく宅急便を利用できる環境を構築していく予定です。
さらに読む ⇒ECzine（イーシージン）出典/画像元: https://eczine.jp/news/detail/2645LINEを使った宅急便の送り状作成機能や、集荷ドライバー端末からの送り状印字機能など、今後の展開も楽しみです。
ヤマト運輸の荷物の配達日時の変更は、電話、LINE、ヤマト運輸公式アプリ、ウェブサイト、Yahoo、Eメールから行うことができます。変更にはクロネコメンバーズの登録（無料）が必要な場合がありますが、電話のみ登録不要です。LINEでの変更方法1. ヤマト運輸のLINE公式アカウントとクロネコIDを連携する2. 配達日時のお知らせが届いたら、「受け取り日時や場所を指定」をタップ3. 受取方法、希望日、希望時間を選択して「次へ」をタップ4. 内容を確認して「確定」をタップヤマト運輸公式アプリでの変更方法1. ヤマト運輸公式アプリをインストールしてログインする2. 「お荷物問い合わせ」をタップ3. 荷物の送り状番号を入力して「検索」をタップ4. 「配達日時の変更（保管中）」をタップ5. 受取方法、希望日、希望時間を選択して「次へ」をタップ6. 内容を確認して「確定」をタップウェブサイト（クロネコメンバーズ）での変更方法1. クロネコメンバーズにログインする2. 「お荷物お問い合わせ」から荷物の送り状番号を入力して検索する3. 「配達日時の変更」をタップ4. 受取方法、希望日、希望時間を選択して「次へ」をタップ5. 内容を確認して「確定」をタップYahooでの変更方法1. Yahooにログインして「Yahoo!ショッピング」を開く2. 「注文履歴」から該当の注文を選択する3. 「お届け予定」を確認し、「お届け日時の変更」をタップ4. 受取方法、希望日、希望時間を選択して「次へ」をタップ5. 内容を確認して「確定」をタップEメールでの変更方法1. ヤマト運輸から届いた配達日時のお知らせメールを開く2. メール本文にある「配達日時の変更はこちら」をタップ3. 受取方法、希望日、希望時間を選択して「次へ」をタップ4. 内容を確認して「確定」をタップ電話での変更方法1. ヤマト運輸のサービスセンターに電話する（フリーダイヤル：0120-01-9625）2. オペレーターに配達日時の変更を依頼する
LINEで宅急便の送り状作成できるん？まじ？！
LINEでできるなら、めっちゃ便利じゃん。使いやすいよね。
LINEってなぁに？若い子は、便利なものを使うのね。
荷物の受け取り
ヤマト運輸は、荷物の受け取りをより便利にするための様々なサービスを提供しているんですね。
✅ ヤマト運輸のLINE公式アカウントでは、クロネコID連携により、荷物情報の確認、受け取り日時・場所の変更、再配達依頼などが簡単にできるようになりました。
✅ LINE公式アカウントから「通知メッセージ」を受け取ることが可能になり、集荷依頼受付完了通知など、重要な情報をすぐに確認できます。
✅ クロネコメンバーズ会員、非会員に関わらず、LINE公式アカウントと連携することで、より便利な機能を利用できます。
さらに読む ⇒LINEで宅急便出典/画像元: https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/campaign/renkei/LINE/音声アシスタントで荷物を受け取れるのは、とても画期的で、今後の物流業界の進化を感じます。
ヤマト運輸では、荷物の受け取りをより便利にするために、以下のサービスを提供しています。- お届け予定通知荷物の配達予定日時の通知を受け取ることができます。- 受け取り日時・場所変更受け取り日・時間帯、場所を変更できます。- コンビニなどの取扱店で受け取る荷物の受け取り場所をコンビニなどの取扱店に変更できます。- 街のロッカーで受け取る荷物の受け取り場所を宅急便の受け取りに対応したロッカー（PUDOステーション）に変更できます。- 音声アシスタントで受け取る話しかけるだけで当日受け取る荷物を確認できます。受け取り日時の変更も可能です。- ご不在通知荷物のお届けに伺ってご不在だった場合に通知が届きます。外出先から再配達依頼ができます。- 再配達依頼受け取れる日時を再度指定して、ご自宅、ヤマト運輸営業所、コンビニ、ロッカーで受け取れます。- Myカレンダーサービス曜日ごとに受け取りやすい時間帯や場所をあらかじめ指定できます。
音声アシスタントで荷物が受け取れるって、まじ？！めっちゃ便利やん！
音声アシスタントって、便利だよね。話しかけるだけって、楽でいいよね。
音声アシスタントってなぁに？若い子は、便利なもん使うのね。
ヤマト運輸の再配達サービスは、様々な方法で利用することができ、とても便利ですね。
💡 ヤマト運輸の再配達サービスは、電話、LINE、ウェブサイトなど、様々な方法で依頼できます。
💡 再配達を依頼する際には、受付時間や必要な情報などを事前に確認しておきましょう。
💡 ヤマト運輸の再配達サービスを活用して、快適な荷物受け取りを実現しましょう。
