【大炎上】ディズニーリゾート「アレルギー対応めんどいわ、これからはお弁当かレトルト持って来て」→急な変更の理由とは?
ディズニーリゾートが今後変わる!?
ハンバーグ、ふわふわのエッグ、ブロッコリーやパプリカなどの野菜がトッピングされた“ハンバーグ&エッグのハッシュドビーフ(ラージサイズ)”。
いつもよりちょっと贅沢なクリスマスにふさわしいメニューです♪「ハングリーベア・レストラン」でどうぞ。https://t.co/7wpptEMQtu pic.twitter.com/2nyoSU4yGv— 東京ディズニーリゾートPR【公式】 (@TDR_PR) December 3, 2018
みなさんは今までに何回、ディズニーリゾートに
行かれたことがありますか。
年間パスポートを持っている方も少なくはない
でしょうね。
それほど人気が高いテーマパークが来年から
ある対応をすることを先日発表し、話題に
なっています。
ある対応って?
香辛料が効いたフライドチキンはビールとの相性抜群!もちもちのワッフルは、ベーコンとチーズの塩味がアクセントです。
「ドッグサイドダイナー」の外でクリスマスツリーを眺めながら食べるのも、この時期ならではの醍醐味ですね☆
https://t.co/U4khejsnXW #テイストオブクリスマス pic.twitter.com/kIvTLh6r8Q— 東京ディズニーリゾートPR【公式】 (@TDR_PR) November 30, 2018
炎上するほど問題になっているのが、テーマパーク内の
取り扱っているメニューにおいて今後はアレルゲン食材を
抜くなどの対応をしないということだったのです。
小さなお子さまを連れて行く親子連れなどには特に悩ましい
問題ですよね。
いつから?
引用:http://paripinews.net/article/463066136.html?seesaa_related=category
ちなみにこのような対応をするのは、2019年2月1日(金)
以降と言われています。
その日から、メニューの内容変更、該当アレルゲン食材を
抜くなどの対応されないので、万が一アレルギーがある方で
パーク内で食事をされたい方は、事前に自宅から弁当などを
持参するという方法しかないですよね。
アレルゲンについて
引用:http://usagi-online.com/mamausagi/6129/
アレルゲン食材を抜くという対応をしないと発表
しましたが、その主な食材がこちら。
・法令で指定する特定原材料7品目
えび、かに、小麦、そば、卵、乳、落花生
・表示を推奨する特定原材料20品目
あわび、いか、いくら、オレンジ、カシューナッツ、キウイフルーツ、
牛肉、くるみ、ごま、さけ、さば、大豆、鶏肉、バナナ、豚肉、
まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン
食物アレルギーの人へ
引用:http://usagi-online.com/mamausagi/6129/
またテーマパーク内では、一部のレストランにて特定の
アレルゲンに対応した「低アレルゲンメニュー」を
ご用意していることが分かりました。
それでも、何かしらの制約がある方の場合は・・
お弁当を持参
引用:http://paripinews.net/article/463066136.html?seesaa_related=category
公式サイトによると、「お食事に制約のあるご本人様に
おかれましては、園内レストランへのお弁当などの
お持ち込みが可能となっておりますので、併せて
ご検討ください。」という記載がございました。
そのため、どうしても心配な方はお弁当などを
持参した方がいいでしょうね。
要注意
【パークを彩るクリスマスのデコレーション♪】
東京ディズニーランドのシンデレラ城の裏にあるクリスマスツリー🎄
オーナメントがキラキラと輝いています☆ https://t.co/oBD1elGUj7 #ディズニークリスマス pic.twitter.com/xmHJ4EJFag— 東京ディズニーリゾートPR【公式】 (@TDR_PR) November 30, 2018
「掲載情報は、アレルギー症状を発症しないことを
保証するものではありません。」
このような注意書きも書かれていたので、「低アレルゲン
メニュー」が用意はされていても不安な方はパーク内
での飲食を控えた方がいいのかもしれません。
持参するときは・・
引用:http://usagi-online.com/mamausagi/6129/
基本的に東京ディズニーリゾートでは、食べ物の
持ち込みが禁止のとされています。
しかし、今回紹介したようなアレルギーのある方の
分のみは大丈夫なので、入り口ゲートでの荷物チェックの
際にその旨を伝えましょう。
アレルギー対応メニュー一覧を郵送してくれる
【どんなクリスマスを過ごしますか?】
来月はいよいよクリスマス。
東京ディズニーランドと東京ディズニーシーでの、いろいろなクリスマスの過ごし方をイメージしたメニューをご紹介します!>> https://t.co/uk9UhqCf76 #ディズニークリスマス pic.twitter.com/3cCqMThkSi— 東京ディズニーリゾートPR【公式】 (@TDR_PR) November 29, 2018
現在、公式サイトの検索ページでメニューを調べられますが、
それでも期間限定メニューや、突然材料が変わるなんて言う
事もあるため、直接電話で問い合わせをしてみましょう。
その際に、「アレルギー物質」、「アレルギーのある方の年齢」
「どのパークに行くか」、「パークへ行く日程」を伝えると、
事前に調べてアレルギー対応メニュー一覧を郵送してくれる
そうなのでぜひ活用してみましょう。
変更の理由は?
今日は #いい肉の日 !
ディズニーホテルのレストランでも、さまざまなお肉料理をお楽しみいただけます♪
クリスマスメニューの中で、みなさんが食べてみたいお肉料理は、どれですか? https://t.co/iwAgJuJdc5 #ディズニーホテルごはん pic.twitter.com/NuOEHW03fv— 東京ディズニーリゾートPR【公式】 (@TDR_PR) November 29, 2018
今回の一件に関して、電話で問い合わせた方によると
このような返答がされたそうです。
「製造工程が沢山あるなかで、今までの対応では
不十分であったためです。
製造工程が沢山あると、確実な情報の提供が困難と
なっていきます。
現場のみで判断するのは危険と判断しこのような
変更となりました。」
人材不足などさまざまな憶測がありましたが、
そのような問題ではなくより的確な対応をする
ためだったようですね。
Twitterの反応は?
https://twitter.com/nkogc_kyoto/status/1069922132660936709?s=21
実際に、アレルギー問題が起きてしまう前に
このような対応に踏み切って正解だと見る方も
多いですね。
万が一、死者が出るようなことになってしまえば
夢の国ではなくなってしまいますもんね。
レストランのアレルギー対応の話に関しては、仕方ないことだと思うなあ。以前レストラン(ディズニーとは関係ない)で働いててアレルゲンメニューもやってたけどとてもとても大変。混入の危険があるから他のお料理と同じ厨房では作れないし、調理器具もアレルゲン専用、時間も手間もかかるし。
— かぐや (@kaguya_Disney) December 3, 2018
実際にレストランのようなところで働いたことが
ある方の場合は、このようなアレルギー問題には
敏感になりますよね。
提供する側にたてば、仕方がないという考えに
至る方が多いのかもしれませんね。
いかがでしたか?
誤:ディズニーが臨機応変なアレルギー対応をやめたor改悪した
正:ディズニーが現場の判断だけでは完全な把握と対応が出来ず危険と考えアレルギー対応を徹底する管理システムへ改善した#拡散希望
> CATさん
FF外から引用失礼しましたm(_ _)m https://t.co/l6ouXvk7B8— 旋律的セイヤ🦊 (@SM_SeiyaMelodic) December 4, 2018
今回の一件に関しては、「めんどうだから
アレルギー対応をやめた」とも言われて
いましたが、本当は「現場の判断だけでは
対応ができないから危険」という考えから
このような対応に至ったわけですね。
全てはゲストを楽しませるために対応という
ことなので、安心安全のためなら仕方がないと
思いませんか。
《参照元サイト》
引用:http://paripinews.net/article/463066136.html?seesaa_related=category